Evento Pega: La Inteligencia Emocional en la Transformación Digital

Antonio Cuadros Sanchez comenzó su carrera profesional en ING en el año 2003 como Analista de Riesgo de Crédito, con el lanzamiento del primer producto de financiación lanzado por ING Direct: la Hipoteca NARANJA.

En Marzo de 2018, tras la transformación organizativa a Agile de ING España, fue nombrado Director de Hipotecas, y desde Julio de 2019 ocupa la posición de Director del nuevo proceso de Hipotecas en ING, liderando la creación de productos de financiación, Hipotecas y préstamos al consumo.

Durante los 16 años de trayectoria profesional en ING, Antonio ha ocupado responsabilidades en el área de Riesgo de Crédito, Planificación Financiera, Customer Intelligence y Responsable de producto de productos de financiación.

Oscar Ladrón de Guevara es Global O2C Process Excellence Director en Unilever. Ha desarrollado su carrera profesional en Unilever y el sector de Fast Moving Consumer Goods ocupando diversas posiciones en el área de Procesos y Tecnología a nivel local, regional o global, casi siempre enfocado en las áreas de Supply Chain y M&A. Es un entusiasta de la automatización de procesos y de la aplicación de la tecnología en todas las áreas de negocio.

Sandra es fundadora y directora ejecutiva de TrustMaker, consultora que ayuda a las empresas a generar confianza con sus grupos de interés.

Es doctora en comunicación y experta en gestión de intangibles. Cuenta con una amplia experiencia en la dirección de proyectos de gestión de confianza, reputación, reputación del CEO y cultura para grandes compañías, multinacionales e IBEX 35.

Ha sido directora general de Villafañe & Asociados, directora de comunicación de la Institución Internacional SEK, y ha trabajado en agencias como Llorente & Cuenca, DRAFTFCB o DEC-BBDO.

Es profesora en másteres de diferentes universidades y escuelas de negocio, jurado de varios premios especializados en comunicación y reputación. Colabora como ponente y conferenciante en varias escuelas de negocios e instituciones.

Don Schuerman es CTO Global y Senior Vice President de Marketing de productos en Pegasystems, y responsable de la plataforma Pega Infinity y de las aplicaciones estratégicas de Customer Engagement (CRM). Tiene 20 años de experiencia en la entrega de soluciones de software empresarial para organizaciones de Fortune 500, con una robusta visión en transformación digital, movilidad, análisis, gestión de procesos de negocio, cloud y CRM.

Don ha liderado implementaciones de software empresarial y ha proporcionado consultoría en tecnología y arquitectura a altos ejecutivos de negocio y tecnología a muchas de las mayores Organizaciones mundiales, incluyendo American Express, Citibank, JP Morgan Chase y BP. Don es licenciado en Física y Filosofía por el Boston College.

Luis tiene más de 20 años de experiencia, los últimos 14 en Pegasystems, compartiendo historias con clientes sobre cómo conseguir éxito y resultados gracias a las tecnologías más innovadoras y a los mejores equipos humanos. Ha desarrollado su carrera profesional principalmente en multinacionales de Software, y actualmente lidera la consultoría de soluciones para España y Portugal.