PegaWorld | 07:49
PegaWorld iNspire 2022 keynote: Booking.com’s Mission to Create Simplified and Connected Experiences
Booking.com is on a mission to make it easier for everyone to experience the world, and pave the way to deliver on its Company Connected Service ambitions. In partnership with Pega, Booking.com will enable frontline teams with a new system to make it easier for employees to support every customer and partner with any query – the first time around.
Risorsa correlata
Sviluppiamo un Blueprint?
Scegli il motore di reinvenzione più adatto alle tue esigenze.
Per i flussi di lavoro e la progettazione di app
Ripensa i tuoi processi e trasforma con sicurezza qualsiasi flusso di lavoro in un'applicazione pronta per lo sviluppo.
Per la progettazione di strategie di marketing e di customer experience
Visualizza i customer journey e le strategie di coinvolgimento su tutti i punti di contatto e mettili in pratica.