Presentation
PW 2011 Presentation: BPM - PRPC Center of Excellence JPMorgan Chase & Co.
Customer experiences are improved and operational efficiencies are realized when PRPC is leveraged for maximum reuse across lines of business, geographies and customer segments. A Center of Excellence (COE) is an ideal way to establish the governance and processes necessary to take full advantage of the power of Pega technology. But on a practical level, how do you make it work? In this session, JPMC, will share everyday how-to’s and battle-tested best practices to help you discover the secrets of COE success to truly reap the benefits of enterprise reuse.
Tags
Ressources associées
-
Webinaire
Commonwealth Bank of Australia (CBA) : comment soutenir ses clients en temps de crise
-
Vidéo
Customer Engagement Summit Paris 2020: Programme #INNOVE2020 : Le groupe BPCE est prêt à bouleverser le marché de l’assurance !
-
Vidéo
Customer Engagement Summit Paris 2020 : Pour chaque client une interaction personnalisée
Recherches et analyses recommandées
Découvrez les nouveautés et tendances actuelles et à venir.
Pourquoi Pega ?
Notre puissant logiciel n'est pas notre seul atout.