Massimizza la pipeline e le opportunità di vendita

Vendite più intelligenti con una guida basata sull'intelligenza artificiale

Le tradizionali soluzioni di automazione delle vendite si concentrano su ciò che i venditori inseriscono nel sistema, non su ciò che ne ricavano. La soluzione di Pega applica l'intelligenza artificiale in tutto il ciclo di vita delle vendite fino ai venditori diretti con offerte in tempo reale, suggerimenti su azioni e contenuti nonché preziosi approfondimenti, in modo da poter creare e far progredire una pipeline tra gli account.

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Vendita intelligente su qualsiasi dispositivo

Gestisci le offerte sempre e ovunque

Accelera le vendite con esperienze omnicanale per i tuoi clienti e strumenti indipendenti dal dispositivo per i tuoi operatori. Consenti ai tuoi operatori di gestire programmi di marketing mirati in modo intelligente e di tenere traccia del lavoro con registri delle attività dei clienti, contatti, opportunità, dashboard e altro ancora, il tutto sul dispositivo di loro scelta.

Ci pensiamo noi

• Passa senza problemi dal cellulare al tablet al desktop, senza perdere il contesto
• Visualizza tutte le attività, la cronologia e le comunicazioni in un unico riquadro di visualizzazione, su qualsiasi dispositivo
• Elimina i processi di vendita manuali con una perfetta integrazione nel back-office e un'elaborazione diretta

Analisi basate sull'intelligenza artificiale

Prestazioni di vendita ottimizzate

Offri a venditori e manager una visione in tempo reale del ciclo di vendita previsto, del raggiungimento delle quote, della qualità dei lead e dei rappresentanti che sono pronti ad avere le migliori prestazioni. Tieni traccia di ogni fase di vendita con una potente intelligenza artificiale e analisi generate in tempo reale per definire le fasi successive e perfezionare i modelli strategici.

Ci pensiamo noi

• Implementa dashboard personalizzabili e intuitive che forniscono reportistica e analisi a operatori e assicuratori
• Identifica i lead, le opportunità, le azioni, i contenuti e le offerte migliori per ogni rappresentante
• Ottieni una visione completa dell'attività dei clienti potenziali o effettivi e avvisa in modo proattivo i rappresentanti con i migliori contenuti da inviare e le azioni da intraprendere

Vendita proattiva

Vendi in modo più intelligente per accelerare le trattative

Elimina i punti deboli dell'esperienza di acquisto favorendo il coinvolgimento dei clienti Le informazioni sulle opportunità, le next best action, la vendita guidata e l'intelligenza artificiale in tempo reale di Pega consentono agli operatori di concentrarsi sul lavoro giusto al momento giusto. Prevedi e agisci in base alle opportunità su qualsiasi canale, per aumentare le percentuali di realizzazione delle vendite e assicurare ai clienti una customer experience eccezionale.

Ci pensiamo noi

• Presenta offerte mirate in tempo reale per ottenere acquisizioni, cross-selling, up-selling e fidelizzazione
• Promuovi coaching e approfondimenti sulle vendite in tempo reale, esaminando i risultati di vendita, le attività e le proiezioni per prevedere il successo
• Usa l'intelligenza artificiale per consigliare le mosse successive migliori per raggiungere gli obiettivi del trimestre