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Pega Product Composer System per la Sanità

Innova i prodotti che rispondono alle esigenze dei clienti.

"Sono molto felice dei passi fatti grazie a PCS utilizzato per ottimizzare i processi associati alla gestione della creazione dei prodotti."

Phaedra Swann PMI-ACP, Program Manager, CareFirst
Scopri il sistema per la composizione dei prodotti per il settore sanitario
Ottimizza i prodotti con
la gestione del ciclo di vita

Product Composer System (PCS) consente di gestire i prodotti e le prestazioni lungo l'intero loro ciclo di vita in un archivio prodotti centralizzato. Assicurate la conformità normativa e tracciate le variazioni dall'ideazione all'implementazione, produzione fino al ritiro.

Lavora più rapidamente grazie
ai componenti riutilizzabili

Implementate gli aggiornamenti di conformità più rapidamente rispetto a una configurazione tradizionale e create prodotti standard più velocemente. PCS consente inoltre di aumentare l'accuratezza delle richieste di vendita e di servizio e di ridurre il numero dei piani da gestire.

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Rispondi alle esigenze dei clienti con
prodotti sanitari personalizzati

Rispondete alle richieste dei consumatori di un piano personalizzato e create piani collettivi personalizzati per i vostri clienti. Le regole PCS consentono flessibilità a livello di criteri, semplificando la costruzione di piani di prestazioni personalizzati.

Valuta le prestazioni con
un sistema, una soluzione

Utilizzando PCS come unico archivio prodotti, vedrete quali prodotti e prestazioni stanno rendendo e quali no. Scambiate informazioni tra utenti, canali e dispositivi in tutta l'azienda e con sistemi Legacy e di terzi, inclusi i mercati di scambio delle assicurazioni sanitarie e i motori per i reclami.

Adatta i sistemi e garantiscine la conformità sia
on premise sia su cloud

Pega consente di creare un catalogo prodotti che riflette il vostro business, supportando al contempo la conformità alle norme HIPAA. Potete scegliere tra le tradizionali distribuzioni in sede oppure la piattaforma cloud di Pega, con un servizio rivoluzionario che offre accesso immediato per creare, testare, dispiegare e gestire le applicazioni.

Caratteristiche aggiuntive dei prodotti

Create una nuova focalizzazione sull'esperienza retail per i servizi sanitari e ingaggiate le vendite nei vostri prodotti competitivi.

Le determinazioni accurate delle prestazioni giudicano i vostri reclami correttamente ed efficientemente al primo tentativo.

Fornite informazioni accurate su prestazioni e piani per ogni richiesta per un servizio clienti di livello superiore.

Revisione dei conti completa

PCS tiene automaticamente traccia dei prodotti e delle modifiche positive, offrendo dati e trasparenza.

Processo di approvazione basato su SLA

Implementa una migliore gestione della qualità e imponi la revisione e l'approvazione di ogni prodotto.

Accesso basato su ruoli

Controlla senza problemi gli accessi grazie a ruoli e privilegi configurabili.

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