Eventi e Webinar

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Integrazione dei sistemi KYC nell'era digitale

In questo webinar ACAMS, Reetu Khosla (Pega) e Robert Mara (Ernst & Young, LLP) discutono delle best practice per favorire la trasformazione digitale e l'automazione globale dei sistemi KYC fra i diversi settori aziendali.

Servizi bancari con il cliente al centro: coinvolgimento pertinente a ogni interazione

Gli istituti bancari più importanti si avvalgono già di tecnologie come intelligenza artificiale, analisi predittiva e automazione dei processi per ricavare dati di business e migliorare le interazioni in tempo reale sia di persona sia tramite i canali digitali. Scopri di più dagli esperti di CEB Tower e Pega che condividono le ultime tendenze e le best practice più all'avanguardia.

Portare l'onboarding complesso nell'era digitale

Thea George, DestinationCRM di Finextra, e Reetu Khosla, Senior Director Client Lifecycle Management di Pega, discutono le migliori pratiche per favorire la trasformazione digitale e l'automazione globale della gestione del ciclo di vita dei clienti.

Tenere il passo con le norme KYC (Conosci il tuo Cliente)

Scoprite da Pega dagli esperti leader dell'azienda legale DLA Piper come tenere il passo con le complesse modifiche normative attraverso più giurisdizioni, prodotti e linee di business, utilizzando competenza tecnologica e normativa globale.

Notizie e reportage multimediali

Articolo

International Regulatory Update Newsletter: Vol. VI

La newsletter contiene gli ultimi sviluppi in materia di normative circa acquisizione dei clienti e dovuta diligenza illustrati dagli esperti di conoscenza e gestione dei clienti di Pega e Mayer Brown.

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I robot software Pegasystems aiutano le banche nell'onboarding dei clienti istituzionali

Integrare la robotica in una suite di applicazioni garantisce efficienza e consente alle banche di estrapolare i dati giusti al momento giusto.

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Articolo sul blog

Come portare avanti il cross-selling con un approccio incentrato sul cliente

Le istituzioni finanziarie si affidano al cross-selling per generare crescita e reddito, ma le normative internazionali spingono verso un nuovo approccio.

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Le banche guadagnano commissioni con maggiore rapidità: Pegasystems riduce i tempi di onboarding delle aziende del 70%

Le banche possono ottimizzare l'onboarding favorendo attività in parallelo, attraverso prodotti e aree geografiche.

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Pegasystems lancia l'assistenza KYC (Conosci il tuo Cliente) per le banche

Le grandi banche possono gestire questa funzione costosa e laboriosa con Pega Client Lifecycle Management.

Leggi l'articolo di PYMNTS.com

Articolo sul blog

Perché i clienti delle banche corporate non si sentono "apprezzati"

Secondo l'esperto di settore Ron Wellman, le banche devono aiutare i clienti corporate a sentirsi più coinvolti.

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Articolo sul blog

Conformità normative e Customer Centricity: Le banche sono in grado di rivolgersi a entrambe?

Con gli strumenti giusti, le banche possono fornire un'esperienza Customer Centric (incentrata sul cliente) conservando al contempo la conformità.

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Il 59% delle banche considera i pagamenti mediante dispositivi indossabili comuni entro due anni

Uno studio di dirigenti bancari senior fornisce informazioni utili relativamente al futuro digitale dei servizi finanziari.

Leggi l'articolo di MediaPost

Articolo sul blog

Cosa pensano di voi i vostri clienti?

La qualità del servizio clienti varia ampiamente. Cosa fa la vostra banca per rispondere ai momenti chiave della verità?

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Pega Sales Automation per i Servizi Finanziari (in inglese)

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