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Studio di caso

Connettere Coca-Cola Refreshments alla sua forza lavoro mobile

"Vogliamo essere effettivamente connessi alla nostra forza lavoro mobile perché è il nostro personale di front-end."

Il nodo cruciale del business

Oltre la metà degli oltre 100.000 dipendenti di Coca-Cola Refreshments (CCR) sono lavoratori mobili. Per massimizzare l'agilità aziendale e i vantaggi competitivi di CCR, la forza lavoro mobile della società non poteva affidarsi alle tecnologie tradizionali per offrire le informazioni aziendali essenziali.

La soluzione

La soluzione AMP di Pega ha aiutato CCR a orchestrare un approccio aziendale strategico alla mobilità e ha permesso ai suoi merchandiser e manager di poter contare su un'azienda guidata dagli eventi in tempo reale. Nel processo di trasformazione, CCR ha realizzato dividendi dall'aumento della produttività, oltre a registrare una riduzione dei costi e una reattività immediata.

I risultati

L'iniziativa di CCR verso la mobilità e la migliore comunicazione con i dipendenti hanno fatto da catalizzatore per dispiegare ulteriori applicazioni mobili e in tempo reale di prossima generazione utilizzando una piattaforma di mobilità strategica. I successi dell'azienda includono anche:

  • Eliminazione di 2,5 milioni di dollari di spesa all'anno per le telecomunicazioni
  • Risparmio di 2,25 milioni di dollari di spese per il carburante
  • Riduzione delle spese di 5 milioni di dollari all'anno per il rimborso chilometrico

Risorse correlate

  • In che modo Coca Cola rimane connessa a più di 100.000 dipendenti in tutto il mondo.

  • Scoprite come le app mobili di classe enterprise possono essere progettate, create e distribuite in pochi minuti, grazie a Pega.

Piattaforma Pega

Acclamata da aziende internazionali per le distribuzioni trasformazionali rapide e scalabili per l'intera impresa.
Ulteriori informazioni

Tags

  • Industry: Manufacturing & High Technology
  • Product Area: Platform
  • Challenge: Operational Excellence