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Douglas Kra

Douglas Kra

Senior Vice President, Global Customer Success

Douglas Kra è Senior Vice President del Global Customer Success, responsabile delle vendite, dei servizi e delle collaborazioni delle attività Pegasystems in Europa, Asia e Australia.

Dal suo ingresso in Pega nel 2004, Douglas è stato fondamentale per la nostra espansione nell'area dell'Asia-Pacifico: da un solo ufficio a Sydney fino a moltissime sedi in Australia, Hong Kong, Thailandia e Giappone per fornire assistenza ad alcuni dei principali brand della regione. Douglas vanta oltre 20 anni di successo nel fornire alle aziende soluzioni trasformative per rispondere a complesse sfide commerciali tramite l'applicazione di tecnologie all'avanguardia e concentrandosi sulla creazione di una cultura dell'impegno verso il successo dei clienti.

Prima di entrare a far parte di Pega, Douglas ha ricoperto diverse posizioni senior in multinazionali tecnologiche come Zefer, eLoyalty e Cambridge Technology Partners, in cui ha creato gestito programmi di account strategici e ha ricoperto incarichi di responsabilità finanziaria per le principali aree geografiche CTP.

Douglas si è laureato in informatica presso la Brandeis University e ha ottenuto un master in business administration dalla Stern School of Business dell'Università di New York. 

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