Ir al contenido principal

We'd prefer it if you saw us at our best.

Pega.com is not optimized for Internet Explorer. For the optimal experience, please use:

Close Deprecation Notice

eBook | PDF | 19 Páginas

Toma de decisiones en tiempo real, resultados reales

Muchas empresas ya habían empezado a implementar la transformación digital cuando se desató la pandemia del COVID-19. De la noche a la mañana, la experiencia del cliente pasó de ser importante a esencial. Los canales digitales tuvieron que ser la prioridad, y cada interacción del cliente debía ser relevante, empática y rápida.

Sin embargo, ¿cómo puede aumentar la velocidad a la que entrega la mejor acción siguiente a cada cliente y de forma escalable? La respuesta es la toma de decisiones en tiempo real. En este estudio de Pega, conozca qué es la toma de decisiones en tiempo real, cómo la define el mercado y cómo aquellos que la adoptan tempranamente están teniendo un éxito total gracias a ella.

Toma de decisiones en tiempo real, resultados reales

Related Resource

Producto

El diseño de aplicaciones, revolucionado

Optimice el diseño del flujo de trabajo, rápidamente, con el poder de Pega GenAI Blueprint™. Configure su visión y vea cómo se genera su flujo de trabajo en el acto.

Compartir esta página Share via X Compartir mediante LinkedIn Copiando...