Rivoluzione nelle soluzioni
Non sono i canali che contano, per i clienti ciò che importa è la praticità.
Scopri cosa conta di più per i clienti di oggi
Scopri quali sono le sfide con cui si confrontano le organizzazioni addette al servizio clienti
Scopri come sta cambiando il modo di misurare il successo
Scopri perché il futuro del servizio clienti riserva grandi opportunità
La rivoluzione del servizio clienti è qui: la soluzione è tutto. Da un nostro recente sondaggio a cui hanno partecipato oltre 12.700 responsabili del servizio clienti, operatori e clienti emergono dati molto interessanti. Cosa aspetti?
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