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自動化が仕事を最適化します。

ロボティックプロセスオートメーション(RPA)はそれだけでは御社のビジネスを変革しません。 最初のRPAプロジェクトの半分までが失敗します。 ロボティクスをパワフルなエンドツーエンド自動化と組み合わせれば、統計値がなくてもRPAのフィールドに立てます。

ロボティックオートメーション

自動化が仕事を最適化します。

ロボティクスの速度。 変革への力。

ロボティックプロセスオートメーション(RPA)はそれだけでは御社のビジネスを変革しません。 最初のRPAプロジェクトの半分までが失敗します。 ロボティクスをパワフルなエンドツーエンド自動化と組み合わせれば、統計値がなくてもRPAのフィールドに立てます。

We doubled our balance sheet without employing more people.

Rıza Kutlusoy Chief Strategy Officer

自動化はある種の旅です

レースで勝ち残るには、素早く開始する必要があります。 ロボティックプロセスオートメーション(RPA)は非侵入型で光速です。 価値を見出し即座に影響を与えられます。 競合他社から抜きん出たいですか?従業員に一日中彼らを助けてくれるロボットを与えることから始めます。

でも、飛び出した後はどうなるのでしょう?環境、新しいアプリケーション、プロセスリエンジニアリング、コラボレーションにおいて予期しない変更に対処する準備が整っている必要があります。 ペガのケースマネジメントは構造化されたアドホック作業に対処するように設計されており、人間、ロボット、システム、アプリケーション間の作業を調和します。

ゴール地点に早く到達するにはどうしますか?インテリジェンス 単なる「認知ロボット」ではなく柔軟なディシジョンハブであり、どのインタラクションにおいてもリアルタイムAIを適用できます。

  • 最適化する処理を自動的に見つける対応型インテリジェンス
  • その場で学習する適合型インテリジェンス
  • 発生以前に問題を取り除く予測型インテリジェンス
ホワイトボードビデオ | 2:38

ケースマネジメントでお客様は最初に克服します。

ビジネス関係者は最適化する方法を定義するツールを必要としており、詳細を交渉する前にデータのビューを作成します。

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変革的な結果

12か月以内に321%のROI。 75%のコスト節約。 75%の生産性向上。 これらは革新的な結果です。 そこに至るには少数のロボット以上のものが必要です。 統合した自動化エンジンが1つ必要です。

ビジネスプロセスマネジメントを使用して人とシステムを調和させましょう。 RPAを提供して御社の業務から繰り返し行う仕事を取り出します。 ケースマネジメントを使ってエンドツーエンドからのすべてを管理します。

サービスレベル契約、ルートワークを決定し、より高度なインテリジェンスを適用します。 確実にRPAで飛び出せます。しかし、ロボットのみで企業が得られる結果よりも20%以上を行くことができるでしょう。

なぜでしょう?ぺガの能力がプラットフォーム上で統一されているからです。 ダクトテープ不要。 たくさんのものを一緒に接続することがない。 エンドツーエンドの結果を考えます。 御社のテクノロジーはエンドツーエンドの仕事を最適化できるべきです。

経営展望 | 2:58

AIとロボティクスオートメーションがデジタル変革を容易に

アクセンチュアのCTIOとぺガのCEOが事業プロセスの内側でアジリティを作り出す方法について話し合います。

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従業員にロボットを与えましょう。

全従業員に1日5分返してあげられると想像してみてください。 システムと情報のプロセスサイロについての議論から彼らを解き放てば、それは可能になります。 どうやって?従業員をイライラさせ作業を遅らせるデスクトップ作業を自動化するソフトウェアロボットがその答えです。 我々はこれを「生産性ボット」と呼んでいます。

生産性ボットは従業員と協力してシステムとプロセスサイロの橋渡しをします。 ボットがタブ入力、検索、コピー&ペーストを行うため、従業員はお客様に集中することができます。

従業員の作業を簡易化する生産性ボットを利用すれば、瞬時の投資収益率(ROI)を事業に投入できます。 ほんの2、3週間の間に、サービスエージェント、バックオフィスの作業者、最前線の販売者を生産性の達人に変えてしまうでしょう。 従業員はより満足し、 御社はより満足します。 そしてお客様もより満足します。

ホワイトボードビデオ | 3:35

ロボティックオートメーションおよびインテリジェントテクノロジー

生産性を低下させるマニュアル業務を自動化しましょう。

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改善の機会を見つける

午後3時です。 自分の従業員がどうしているか知っていますか?何を一生懸命にしているのでしょう?彼らの見つけたベストプラクティスは何でしょう?より効果的にするために彼らをどのように支援しますか?

御社にKPIはあるかもしれませんが、そのKPIに何が寄与するか知っていますか?どんなシステムが効果的なのでしょう?御社の従業員はどんな回避策を取っているのでしょうか?新しいアプリケーションを配備し、変更を処理し、定期的に環境をシフトさせる。これは永遠に続く変更のサイクルです。 御社はこれらの変更の影響を測定するための継続的な状況分析が必要です。

ぺガワークフォースインテリジェンスは、デスクトップで状況分析を捉えます。 どのように業務を最適化するかの詳細が得られます。 どのようなシステムとプロセスが従業員の生産性を邪魔するかを御社に教えるためにリアルタイムAIを使用します。

詳細を知ればすぐに、行動できるからです。 すべてを異なるものにします。

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ロボティックオートメーションと労働の未来

御社のビジネス収益性を高め、その将来を確かなものにする方法をお確かめください。

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統合のラストマイル

APIなしのメインフレーム?CRMと他のミッションクリティカルアプリ?問題となるシステムに接続できなければ自動化はできません。 ぺガは統合の最終段階への橋渡しに必要なツールを提供します。 御社のエンタープライズアプリケーションをまとめ、更新するために必要なすべてです。

  • Salesforce、SAP、EPIC、Boxのようなシステムにすぐに使用できるコネクター
  • 御社の既存サービスにすぐにつながるオープンAPI
  • デスクトップから正確には「オープン」ではないシステムへ接続するロボティクオートメーション

接続できれば、すべてを自動化できます。 エンドツーエンドから。

ビデオシリーズ

ロボティックプロセスオートメーション:入門編

ロボティックプロセスオートメーションベストプラクティスを知って即座に価値を上げましょう。

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ガバナンスと監督を保証

組織がソフトウェアロボットを収集し続けるにつれ、アプリケーション更新の速度が加速し、人工知能の用途が広がります。 遅かれ早かれ、認知しているにしろないにしろ、ボットへの一貫した監督とガバナンスを実施する方法を考えなければ、管理の悪夢を見ることになるでしょう。

ぺガのエンタープライズプロセスの変革プラットフォームにより複雑なプロセスがまとまり、ぺガカスタマーディシジョンハブは、高度な適応分析における決定ルールを支援します。 残りの部分が規則へのコンプライアンスを守ることはお墨付きで、企業全体で維持されます。

自己文書化コードなどの機能により、ケースごとのすべてのアクティビティの監査証跡が保持されます。従って、コンプライアンスリスクが最小限に抑えられ、必要な報告が整理され、自動化されます。

PegaWorldの動画 | 6:28

ライブデモ:ロボティックオートメーションおよびワークフォースインテリジェンス

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顧客事例

お客様がぺガのロボティクオートメーションを使って彼らの企業を変革する様子をご覧ください。

$1800万

削減

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40%

平均処理時間において改善

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15%

エージェントの生産性向上

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ロボティックオートメーションおよびインテリジェンス

結果を得られるソフトウェアロボット。 今すぐ。

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ケースマネジメント

作業を最初から最後までオーケストレーションし、結果を約束します。

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ぺガカスタマーディシジョンハブ

御社がリアルタイムで賢明な決定をする必要があるからです。

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データとプロセスを一つにする

御社のシステムとアプリケーションを包括して更新。

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