Customer Engagement Summit 2017: Munich

München


Customer Engagement
Roadshow 2017

Customer Engagement Summit:
Verstehen... Handeln... Verändern

Was haben einige der erfolgreichsten Marken weltweit gemeinsam? Sie alle sind „Future Empowered“, zeichnen sich also durch einen zukunftsorientierten Einsatz von Technologie aus: Sie nutzen künstliche Intelligenz, um die Interaktion mit ihren Kunden zu verbessern. Sie realisieren Effizienzoptimierungen durch Automatisierung. Mithilfe von Technologie können sie agil operieren und sich schnell auf neue Marktsituationen einstellen.

 

Erfahren Sie am 13. und 14. November 2017 von unseren Kunden wie innovative Technologien erfolgreich eingesetzt werden, um die Kundenbindung zu stärken und die operative Effizienz zu steigern.

Melden Sie sich gleich an – ein attraktives Programm erwartet Sie:

  • Branchen-Network: 300+ Business- und Technologie Experten treffen aufeinander um in interaktiven Sessions zu Themen wie künstliche Intelligenz und Robotics ihre Erfahrungen auszutauschen und Einblicke in Use- und Business Cases zu erhalten.
  • Sie lernen neue Möglichkeiten zur Vernetzung von Vertrieb, Service und Marketing kennen, um ein agiles Unternehmen zu werden, das schnell auf Marktveränderungen reagieren kann.
  • Anhand von konkreten Beispielen sehen Sie, wie Ihre Branche die Herausforderungen Kundenbindung und operative Effizienz meistert. Hier finden Sie die Agenda für den Pega Customer Engagement Summit am 13. November.

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Sehen Sie sich die Highlights des Customer Engagement Summit in Stuttgart an, um einen Vorgeschmack auf die Veranstaltung in München zu erhalten. (Englisch) | 2:50

 

Melden Sie sich jetzt an

13.-14. November 2017

BMW Welt

Am Olympiapark 1
80809 München


13. November 2017 

14:00
Empfang und Gelegenheit zum Networking

14:30 – 18:00
Vorträge zum Thema Customer Engagement

18:30
Ausklang und Abendessen

Agenda

14. November 2017 

10:30
Empfang und Gelegenheit zum Networking

11:00 – 17:30
Vorträge zum Thema Customer Engagement

17:30
Ausklang und Networking im lockeren Rahmen

Agenda


Folgenden Hotels befinden sich in der Nähe der BMW World. Bitte nehmen sie die Reservierung rechtzeitig selbst direkt im Hotel vor:


*Die Teilnahme am Customer Engagement Summit ist kostenfrei.

Redner

Tom Libretto

Tom Libretto

Chief Marketing Officer, SVP, Pegasystems

Tom Libretto ist als Chief Marketing Officer und Senior Vice President bei Pega verantwortlich für globale Marketinginitiativen.  Tom hat über zwanzig Jahre Erfahrung in führenden Marketingpositionen bei globalen Technologieunternehmen wie Lotus, IBM, Nokia und zuletzt als Managing Director, Global Head of Digital Experience bei JPMorgan Chase (JPMC), der größten Bank in den USA, gesammelt. Sein multidisziplinärer Hintergrund umfasst neben B2B- und B2C-Marketing- und Vertriebserfahrungen auch Positionen in den Bereichen Produktmanagement, Unternehmensstrategie und Business Development.

Bei JPMC war Libretto verantwortlich für die Definition und Umsetzung digitaler Transformationsinitiativen des Unternehmens. Dabei unterstanden ihm sämtliche Aktivitäten in den Bereichen digitales Marketing, soziale Medien, Markenaktivierung, E-Mail-Marketing, Marketingautomatisierung, CRM/Business Intelligence, Internet, Mobilgeräte, Vertriebsunterstützung und traditionelles Marketing.

In Zusammenarbeit mit

Globaler Sponsor

Accenture

Sponsoren

AtosInfosys