NEUER BERICHT: THE FUTURE OF OPERATIONS
Grundlegende Veränderungen besser bewältigen
Veränderung ist die neue Normalität
Führungskräfte im operativen Geschäft tragen Verantwortung für Mitarbeitende, Budgets, Projekte und Strategien. Nicht selten hängt der Erfolg neuer Initiativen stark von ihnen ab – und im aktuellen Wirtschaftsklima ist das alles andere als eine leichte Aufgabe. Wir haben 750 operative Führungskräfte in zehn Ländern gefragt, wie sie sich auf eine Zukunft voller massiver Umstellungen vorbereiten.
Chancen durch Veränderung
In den kommenden Jahren wird sich das operative Geschäft in fünf Bereichen grundlegend wandeln, von denen wir zwei hervorheben möchten:
Umfassende Automatisierung
Unternehmen werden betriebliche Ineffizienzen und Engpässe mit zunehmender Automatisierung beseitigen, um agiler und anpassungsfähiger zu werden.
Cybersicherheit und Betrugsbekämpfung
Das Zusammenfassen isolierter Workflows auf einer einheitlichen Plattform dürfte an Priorität gewinnen, um Sicherheitslücken zu schließen und Digitalisierungsziele zu erreichen.
Stabilität ist entscheidend
Veränderungen erfordern die schnelle Anpassung von Betriebsmodellen an neue Marktbedingungen, aber wie begegnet man diesem schwierigen Prozess konkret? Grundsätzlich sind Unternehmen mit disruptiven Betriebsmodellen stabiler, flexibler und profitieren von einer besseren Zusammenarbeit auf allen Ebenen.
Fachkompetenz: Gefragt wie nie zuvor
Experten für das operative Geschäft
Durch komplexere Produkte steigt der Bedarf an Spezialisten. Sie übernehmen vielschichtige Aufgaben, die sich nicht automatisieren lassen, und bieten ein geschäftsentscheidendes, persönliches Kundenerlebnis.
Massive Veränderungen mit visionärer Führung meistern
Zu optimierende Kompetenzen:
Technologien mit Top-Priorität
