Banca digital, sucursales locales: reinventar la experiencia bancaria aprovechando la IA
Santander pretende proporcionar los mejores servicios financieros de su categoría siendo Sencillo, Personal y Justo. La tecnología de Pega puede ayudarle a alcanzar esos objetivos con soluciones omnicanal, localizadas y fluidas, creadas para la banca.
Vea nuestro breve vídeo para descubrir cómo ayudamos al Banco Santander Brasil a transformar los servicios al cliente, conectar a la perfección las operaciones de front-office y back-office e implementar las actualizaciones de las aplicaciones con mayor rapidez.
Inteligencia artificial. Relaciones reales.
El entorno, las emociones, las situaciones y los comportamientos de los clientes pueden cambiar en cuestión de segundos. Nuestras herramientas de toma de decisiones en tiempo real le permiten reaccionar al instante al contexto del cliente, ya sea con una oferta especial, orientación personalizada o asistencia proactiva.
En este breve vídeo, podrá descubrir cómo este enfoque ayudó a Wells Fargo a convertirse en el banco más enfocado al cliente de su mercado.
Transforme los procesos para que sean Sencillos, Personales y Justos
La banca se basa en procesos. Desde los procedimientos de vital importancia hasta los flujos de trabajo cotidianos, los procesos son los cimientos de su éxito.
Pega puede ayudarle a conseguir ambas cosas. Descubra cómo Pega GenAI™ convierte al instante las ideas en flujos de trabajo listos para la empresa.
Automatice la gestión de las excepciones de pago
Las herramientas de automatización de Pega eliminan la necesidad de que los empleados realicen tareas repetitivas al procesar el trabajo digitalmente con mayor velocidad y precisión.
Esto significa que puede acelerar los resultados, eliminar las posibilidades de error y escalar rápidamente para los picos de volumen sin añadir recursos adicionales.
Las excepciones de pagos transfronterizos son un excelente ejemplo de las ventajas que puede ofrecer Pega.
Conozca al equipo de Pega
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Risk and Due Diligence Sales Specialist
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