Wells Fargo & Pega

Fireside Chat With Sandra Nudelman and Rob Walker

Learn how Sandra Nudelman, Head of Consumer Data and Engagement Platforms at Wells Fargo, is using the power of Pega to make Wells Fargo the most customer-centric bank in the industry.

[4:00] Creating a single re-usable platform driven by a personalization engine

[5:10] Building a single source of truth for customer data

[7:56] Building a top-down architecture to deliver a customer-centric experience

[9:00] Collaborating across functions and creating healthy friction

[11:03] The Pega partnership

¿Listo para crear un Blueprint?

Elija el motor de reinvención que se adapte a sus necesidades.

Para flujos de trabajo y diseño de aplicaciones

Reimagine sus procesos y convierta cualquier flujo de trabajo en una aplicación lista para su implementación con total confianza.

Pega Blueprint™

Para el diseño de estrategias de marketing y de experiencia del cliente

Visualice los recorridos del cliente y las estrategias de engagement a través de todos los puntos de contacto y actívelos.

Pega Customer Engagement Blueprint™