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Libérez l’agilité de votre entreprise avec Pega Platform™

Vous ne pouvez pas interrompre le changement, mais vous pouvez l’anticiper. Découvrez comment Pega peut vous rendre plus agile et plus efficace, pour une expérience client unique.

Suivre la visite guidée

Transformez votre entreprise, workflow après workflow. Avec la plateforme Pega, créez, évoluez et montez en charge pour répondre aux demandes d’un monde en constante transformation.

« Pegasystems est une plateforme incroyable et puissante. »

Agilité, efficacité et évolutivité à l’infini.

Obtenez de meilleurs résultats métier, plus vite.

La puissante architecture métier de Pega permet d’orchestrer toutes les tâches de vos collaborateurs et de vos systèmes. Elle élimine ainsi les silos et vous garantit une visibilité de bout en bout. En plaçant vos workflows au cœur de la solution, vous simplifiez et vous automatisez vos processus métier, pour une expérience et une efficacité sans égales.

Atteignez l’excellence opérationnelle.

Automatisez les étapes manuelles en intégrant l’aide à la décision basée sur l’IA et la logique métier dans vos workflows. Identifiez et limitez les goulets d’étranglement pour optimiser les processus et atteindre l’excellence opérationnelle.

Faites de chaque employé votre meilleur employé

Optimisez les performances de votre équipe grâce à un poste de travail intuitif qui regroupe toutes les tâches de vos différents systèmes d’entreprise, au sein d’une liste de travail unique et hiérarchisée pour chaque employé. Avec l’assistance dopée à l’IA, votre équipe travaille encore plus intelligemment.

Adaptez. Créez. Montez en charge.

Gagnez en agilité avec un framework universel qui favorise la réutilisation et accélère le développement, tout en réduisant le nombre de ressources. Conservez vos données et systèmes existants et transformez sans aucune disruption.

La plateforme Pega renforce toute votre organisation

Mobilisez au mieux vos ressources humaines

Définissez les priorités de l’équipe. Attribuez et priorisez les tâches en fonction des compétences, des besoins, des SLA ou et d’autres critères, dans toutes les applications.


Interrogez vos données pour une meilleure visibilité

Bénéficiez d’insights en temps réel sur les performances de l’équipe et soyez rapidement alerté de problèmes majeurs. Interrogez vos données et obtenez immédiatement des graphiques, des tableaux de bord et des KPI, dans un tableau de bord unifié.


Optimisez en continu

Identifiez et traitez les goulets d’étranglement dans les processus pour optimiser le fonctionnement opérationnel de votre équipe.

Offrez des parcours client complets

Pega orchestre les tâches entre les collaborateurs et les systèmes, relie le front-office et le back-office, et automatise les tâches et les décisions tout au long du parcours, pour obtenir des solutions plus rapides et satisfaisantes.


Apportez un self-service sans couture

Fournissez à vos clients les réponses et actions qu’ils attendent, quel que soit le canal, et donnez à vos agents les moyens de naviguer aisément dans leurs dossiers, grâce à l’IA et à l’automatisation.

Unifiez l’expérience des collaborateurs

Vos collaborateurs peuvent traiter en priorité les tâches les plus importantes grâce une liste de travail unique et hiérarchisée, qui prend en compte tous les systèmes et applications de votre organisation.


Apportez l’expertise et facilitez le travail dans toute l’entreprise

Guidez les collaborateurs en temps réel avec l’assistance de l’IA et des réponses basées sur vos propres bonnes pratiques et politiques.


Facilitez le travail de vos collaborateurs

Offrez à votre équipe une expérience utilisateur simple et intuitive qu’ils sauront apprécier. Avec ses fonctionnalités d’orientation et d’assistance basées sur IA, Pega Platform™ fournit à vos collaborateurs des connaissances, des insights et des suggestions pour accélérer et simplifier les tâches complexes, à chaque étape du processus.

Réduisez le Time to Market

Accélérez la conception et la mise en production en repensant et en créant vos workflows grâce à la puissance de Blueprint. Collaborez en toute transparence, accélérez le développement et éliminez les problèmes de traduction.


Accélérez l’exécution de bout en bout des projets

Adaptez-vous rapidement au changement, avec moins de ressources. Notre puissant environnement low-code dopé à l'IA favorise la collaboration et la réutilisation, afin que les développeurs puissent créer et gérer facilement des applications pour différents métiers, produits et zones géographiques.


... et cela ne s’arrête pas là

Grâce aux avancées de l’IA, développez 7,8 fois plus vite avec Pega.

Augmentez la puissance de la plateforme Pega avec ces nouvelles fonctionnalités

Automatisez la communication

en utilisant l’IA et le traitement du langage naturel pour interpréter, acheminer et répondre aux e-mails

Enrichissez encore la plateforme Pega

Pega GenAI™ accroît encore la puissance de Pega Platform
Transform end-to-end customer journeys

Automatisez le développement d’applications. Pega GenAI Blueprint™ favorise la collaboration entre les équipes métier et informatiques. Transformez vos idées d’applications en applications de workflows d’entreprise, opérationnelles en quelques jours, et non en plusieurs mois.

Laissez l’IA faire le gros du travail. Reliez automatiquement les intégrations avec les systèmes de backend, générez des données de test à la volée et guidez les développeurs à l’aide de suggestions conversationnelles.

Bénéficiez de connaissances et perspectives, instantanément. Recevez les réponses dont vous avez besoin, en posant une simple question. Ou interrogez vos données et bénéficiez immédiatement de graphiques, de tableaux de bord et de KPI.

Siemens
10 fois moins cher. 10 fois plus rapide. Une évolutivité infinie.

Développer ou acheter ? Profitez du meilleur des deux.

Acheter un logiciel limité prêt à l’emploi ou développer une solution à partir de zéro ? Le choix est difficile. Mais avez-vous vraiment besoin de trancher ? La plateforme Pega vous permet de développer rapidement les applications qui correspondent exactement à ce que vous recherchez grâce à ses capacités low-code haute performance et à de puissants accélérateurs par secteur.

Étudiez vos options

Nos fonctionnalités pensées pour les grandes entreprises

Pour répondre aux besoins uniques des grandes entreprises, la plateforme Pega fournit des fonctionnalités de haute performance. Vous pouvez ainsi développer en toute confiance, en vous appuyant sur les capacités de Pega pour la sécurité, la scalabilité, la gouvernance et la maintenance de vos applications.

Se lancer

Vous souhaitez découvrir comment transformer votre entreprise avec la plateforme Pega ? Contactez-nous.
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