![](https://www.pega.com/sites/default/files/styles/1920/public/media/images/2021-04/partner-portal-bg-navy.png?itok=8mVVqPHt)
既存の保険請求管理システムを新たなレベルに向上
インテリジェントワークフローとAIによる意思決定で保険請求を強力にサポート
AIを活用したインサイトとプロセスの自動化により、カスタマージャーニーの最新化、経費削減、キャパシティの向上を実現します。満足度とリテンションの向上
アジャスター業務の効率化
保険金支払実績の改善
![](https://www.pega.com/sites/default/files/styles/2560/public/media/images/2021-05/pega-go-case-study-band-bg.jpg?itok=rmm-W0Zd)
保険請求に関する顧客体験の最新化
先回りの パーソナライズしたサービスで、 良好な関係を構築
保険業は、現在顧客中心のビジネスになっています。 保険金の請求前、請求中、請求後に、先回りして保険契約者のニーズに対応し、保険契約者が期待するパーソナライズされ、一貫したオムニチャネル体験を実現します。
![Be proactive. Be personalized. Build better relationships.](https://www.pega.com/sites/default/files/styles/1024/public/media/images/2022-04/pega-Claims-img-1.jpg?itok=1FG1eDwL)
![](https://www.pega.com/sites/default/files/styles/2560/public/media/images/2021-09/power-blade-2-bg.jpg?itok=xiJzE4-j)
![Optimize claims handling strategies and outcomes](https://www.pega.com/sites/default/files/styles/1024/public/media/images/2022-04/pega-Claims-img-2.jpg?itok=JIBcdjj-)
インテリジェントな裁定にシフト
保険請求処理の戦略と成果を最適化
プロセスオートメーション、AIを活用したインサイト、アジャスター向けの統合された360度ビューにより、キャパシティと成果の予測可能性を向上します。 自信を持ってストレートスループロセッシングを実現できます。