Forresterの調査
Pega Robotic Process Automationの使用により186%のROIを達成（Forrester社の調査より）
Pegasystemsは、Pega Robotic Process Automationを展開することによって企業が期待できる投資利益率（ROI）を調べるため、Forrester Consulting社にTotal Economic Impact™（TEI）調査を実施するよう依頼しました。
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エンタープライズにとって、デジタル変革は避けて通れるものではなく、投資は必須です。どの組織も効率を上げ、ビジネスのやり方を根本的に変革するテクノロジーを必要としています。
この投資に伴うメリット、コスト、リスクをより深く理解するために、Forrester社はPega RPAのハイブリッドアプローチを数年間利用している5社のお客様を対象にインタビュー調査を実施しました。
リスク調整した結果には下記が含まれます。
- 3年間のROIは186%、純現在価値は2,270万ドル
- 作業のやり直しを削減することで3年間に1,090万ドルの節約
- 従業員数を一定に保ちながら生産性を向上することで3年間に1,110万ドルの節約
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