Forrester clasifica a Pegasystems como líder en el Informe RTIMS de Forrester Wave™ 2025

Ayudar a los clientes a ofrecer experiencias centradas en el cliente, unificadas y empáticas a través de los canales es nuestra misión. Por eso nos llena de orgullo ser reconocidos como líderes en The Forrester Wave™: Software de Gestión de Interacciones en Tiempo Real, cuarto trimestre de 2025.

Lea el informe para aprender más sobre cómo el Customer Decision Hub de Pegasystems obtuvo las puntuaciones más altas posibles en 25 de 28 criterios, incluyendo la toma de decisiones en tiempo real, IA predictiva e IA generativa.

Forrester no respalda a ninguna empresa, producto, marca o servicio incluido en sus publicaciones de investigación y no aconseja a ninguna persona que seleccione los productos o servicios de ninguna empresa o marca en función de las calificaciones incluidas en dichas publicaciones. Las opiniones reflejan el criterio en ese momento y están sujetas a cambios. Para obtener más información, lea sobre la objetividad de Forrester aquí.