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Eine Pega-Studie

Bessere Ergebnisse mit Echtzeit-Entscheidungen

Wie definiert der Markt Entscheidungsfindungen in Echtzeit? Worin wird investiert? Diese Pega-Studie liefert die Antworten (mit einem Vorwort von Accenture).

Echte Ergebnisse mit Entscheidungen in Echtzeit

PDF | 19 Seiten | Lesedauer: 25 Minuten

Nie zuvor war das Kundenerlebnis so wichtig. Wenn Sie digitale Channels priorisieren und jede Kundeninteraktion relevant, empathisch und schnell gestalten möchten, gibt es nur eine optimale Lösung: Entscheidungen in Echtzeit.

Erfahren Sie, in welche Technologien Early Adopters investieren, auf welche Anwendungsfälle und Daten Sie sich konzentrieren sollten – und wie Sie maximal profitieren.

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