Forrester stuft Pegasystems im Forrester Wave™ RTIMS Bericht 2025 als führend ein.

Es ist unser Ziel, Kunden dabei zu unterstützen, kundenorientierte, einheitliche und empathische Erlebnisse in allen Kanälen zu schaffen. Deshalb freuen wir uns, im Bericht „The Forrester Wave™: Real-Time Interaction Management Software, Q4 2025“ als führend anerkannt zu werden.

Erfahren Sie im Bericht, wie der Pegasystems Customer Decision Hub die höchstmöglichen Punktzahlen in 25 von 28 Kriterien, einschließlich Entscheidungsfindung in Echtzeit, prädiktiver KI und generativer KI, erzielt hat.

Bitte beachten Sie: Dieser Bericht ist nur in Englisch verfügbar.

Forrester unterstützt keine Unternehmen, Produkte, Marken oder Dienstleistungen, die in seinen Forschungspublikationen enthalten sind, und rät niemandem, die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens oder einer Marke auf der Grundlage der in solchen Veröffentlichungen enthaltenen Bewertungen auszuwählen. Alle geäußerten Meinungen basieren auf Einschätzungen zum Zeitpunkt der Untersuchung, Änderungen vorbehalten. Weitere Informationen zur Objektivität von Forrester finden Sie hier .