Aproveitando todo o potencial da IA:
O que os líderes de operações precisam saber em 2025
O que está claro agora sobre a IA para operações em 2025, e o que a maioria dos executivos não percebeu antes
Abordagens práticas para incorporar a IA nas principais áreas operacionais, como design de fluxos de trabalho, otimização de processos e jornada do funcionário e do cliente
Orientações para agregar diferentes tecnologias de IA e automação em casos de uso de operações
Nos últimos dois anos, muito se falou sobre IA. Agora que ela deixou de ser uma novidade, como ficamos?
A IA para operações traz várias promessas: maior eficiência, redução de custos e aumento de produtividade. No entanto, ainda há incertezas entre os executivos.
Como os líderes de operações devem integrar a IA em seus ecossistemas? Quais tecnologias devem ser escolhidas para casos de uso específicos?
Com base em uma pesquisa independente e entrevistas minuciosas com executivos de tecnologia, criamos um guia para ajudar os líderes de operações a esclarecer as principais preocupações e dúvidas que ainda existem sobre a IA.
Esta pesquisa original da Pega abrange:
Baixe o white paper para saber mais.