Skip to main content

We'd prefer it if you saw us at our best.

Pega.com is not optimized for Internet Explorer. For the optimal experience, please use:

Close Deprecation Notice

Un livre blanc Pega

Une personnalisation individualisée ou rien

Il est possible d’offrir une véritable personnalisation individualisée – mais cela n’arrive pas comme par magie. Il vous faudra vous impliquer. Téléchargez ce guide pour comprendre les cinq aspects fondamentaux de la personnalisation individualisée.

One-to-one personalization or bust

PDF | 14 pages | 12 mins read

Offrir des expériences clients personnelles à grande échelle

Vous connaissez les attentes de vos clients : des produits, services et interactions personnalisés.

Mais quels sont les aspects de la personnalisation qui importent le plus ? Et pourquoi ont-ils autant d’impact sur les réponses, les taux de conversion et la fidélité des clients ? Vous avez besoin de clarté sur la valeur que peut apporter la personnalisation à votre entreprise ? Vous voulez savoir comment l’utiliser à bon escient, sans prendre de gros risques, sans trahir la confiance de vos clients et sans y consacrer trop de temps et d’argent ?

Téléchargez ce livre blanc pour comprendre les cinq points fondamentaux de la personnalisation individualisée.

Get the white paper, !firstname

Téléchargez le livre blanc

(tous les champs requis)

Se désinscrire

Veuillez patienter un instant. Nous traitons votre demande.

Ressources associées

Customer Think: Revolutionize CX with Real-Time Contextual Engagements

Customer Think: Customers Are INDIVIDUALS Not Averages

Découvrez pourquoi Forrester a reconnu Pega comme leader en gestion des interactions en temps réel.

Pega logo (reverse)

Pegasystems est l'éditeur de logiciels leader dans le domaine de la transformation digitale. Découvrez comment, depuis 35 ans, Pega s’engage à aider les entreprises à optimiser leurs parcours.

En savoir plus
Partager cette page Share via LinkedIn Copying...