Passer directement au contenu principal

We'd prefer it if you saw us at our best.

Pega.com is not optimized for Internet Explorer. For the optimal experience, please use:

Close Deprecation Notice

L'étude Total Economic Impact™ de Forrester révèle le véritable ROI de l'automatisation intelligente de Pega

Efficacité, agilité et collaboration accrues

Forrester Total Economic Impact™ study finds real ROI with Pega intelligent automation

Cliquez pour agrandir

Jusqu'à 45 % d'augmentation de l'efficacité opérationnelle du back office, grâce aux fonctionnalités d'automatisation de base, à la RPA et au task mining.

20 % d'accélération des délais de déploiement des processus et la possibilité de déployer plus de processus tout en utilisant moins de ressources

70 % de réduction du temps consacré aux tâches courantes, et 20 % de réduction de la durée moyenne de traitement des centres de contact

Baisse significative de la dette technique grâce au retrait de solutions obsolètes

Économies en termes de conformité réglementaire et d'audit, grâce à une transparence et un suivi améliorés des workflows

Pour comprendre la valeur économique des fonctionnalités d'automatisation intelligente de Pega, Forrester a interrogé différentes entreprises, afin de simuler une transformation organisationnelle sur trois ans.

En tenant compte des risques, Forrester estime que Pega Platform™ offre les bénéfices suivants :

Les entreprises souhaitant accélérer leur transformation digitale adoptent l'automatisation intelligente pour unifier les technologies digitales (RPA, automatisation des processus, automatisation des workflows, règles métier et aide à la décision basée sur l'IA notamment) et ainsi augmenter l'efficacité opérationnelle, améliorer l'engagement client et s'adapter rapidement aux évolutions du marché.

Téléchargez l'étude TEI de Forrester Consulting, demandée par Pega, pour mieux comprendre les avantages, les coûts et les risques associés à l'approche de l'automatisation intelligente de Pega.