Un cerveau « always-on » pour personnaliser l'engagement

Il est temps pour les marques de repenser entièrement leur engagement client. L’époque des campagnes de grande envergure basées sur une segmentation de la clientèle est révolue. Alors qu'elles sont jugées sur la totalité de l’expérience proposée, les marques doivent comprendre leurs clients à un niveau individuel.

Découvrez comment proposer des expériences cohérentes, contextualisées et personnalisées, en traitant chaque client de façon individualisée, grâce à un cerveau « always-on ».