Infinity 24.1
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Obtenha resultados inimagináveis.
Esse é o poder da IA empresarial.
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Velocidade.
Facilidade.
Impacto.
E se você não precisasse se preocupar com trabalhos manuais, como onboarding, integrações de dados, mapeamento de personas e tantas outras tarefas que sobrecarregam seus funcionários e atrasam as operações? Os últimos recursos do Pega GenAI™ possibilitam muito mais.
Insights instantâneos e personalizados
Lance produtos mais rapidamente e com dados melhores. O Pega Customer Decision Hub filtra insights sobre clientes em tempo real, oferecendo personalização real e imediata. Agora. Agora.
- Contextualize as jornadas dos clientes integrando o fluxo de informações com conectores recém-adicionados.
- Defina públicos-alvo (Key Audiences) para mostrar o ROI de cada segmento, acompanhando e divulgando métricas de desempenho.
- Selecione conhecimentos e práticas recomendadas de marketing com o Pega Generative AI Assistant. Informações instantâneas.
Contexto do cliente. Tempo real. Verdadeiramente útil.
Acelere o acesso aos dados de seus clientes sem criar integrações personalizadas. Com o Pega Customer Decision Hub, isso acontece.
- Assine feeds republicados com conectores recém-adicionados. Insira dados em milissegundos.
- Agregue perfis de clientes e acesse insights do fluxo de informações com o gerenciamento de identidades.
- Use o Pega Generative AI Assistant para selecionar as melhores práticas decisórias e de gestão de conhecimento. Em suma: é muito fácil.
Cada vendedor será o seu melhor vendedor
Acelere os ciclos de negócios de ponta a ponta, aumentando a produtividade com o Pega Sales Automation.
- Ciclos de vendas em alta velocidade. Use o Pega GenAI Coach™ e o Pega GenAI Knowledge Buddy™ para receber orientação e informações em tempo real.
- Preparo de reuniões. O Pega GenAI Analyze™ cria apresentações sob demanda com pontos para discussão em segundos.
- Otimize a comunicação. Obtenha respostas em tempo real e sugestões para e-mails com o Pega GenAI Automate™ e o Digital Messaging.
O cliente resolve sozinho. Os agentes se superam.
Com o Pega Customer Service, o cliente consegue as soluções desejadas com experiências otimizadas e conectadas. E os agentes? A Gen AI ajuda a resolver os casos com rapidez e segurança.
- Use o autoatendimento contextualizado da Pega para capacitar seus clientes.
- Agentes e clientes podem receber orientação e informações instantaneamente com o Pega GenAI™ Knowledge Buddy.
- Todas as interações, agora na velocidade da IA criativa. O Pega GenAI™ Automate e o Pega GenAI™ Analyze aceleram o encerramento de casos com resumos feitos para você e definem os passos seguintes do atendimento com agentes.
- O Pega Voice AI facilita a contratação de pessoal para a central de atendimento, com tradução multilíngue em tempo real.
Trabalhe com mais inteligência e velocidade. E foco total.
Com a Pega Platform, os funcionários têm acesso a respostas relevantes com mais rapidez, tornando-se mais eficazes e efetivos.
- Chega de perder horas pesquisando dados. Chegou a hora do Pega GenAI Knowledge Buddy™. Obtenha informações num piscar de olhos e acelere o trabalho administrativo.
- Se os seus dados não conversam com você, para que eles servem? Use o Pega GenAI Analyze™ para perguntar o que quiser aos seus dados, sejam sugestões práticas ou análises de fluxos de trabalho.
- O contexto é tudo. O Pega GenAI Coach™ orienta os usuários de acordo com cada caso específico, todas as vezes.
Dobre a produtividade dos desenvolvedores
Cronogramas turbinados. Com a Pega Platform, você cria e gerencia fluxos de trabalho e aplicativos para entregar o que precisar, na velocidade da luz.
- Todos mais rápidos, todos juntos. O Pega App Studio orienta desenvolvedores de todos os níveis para produzir mais em um ambiente colaborativo baseado em modelos.
- Use os aprimoramentos em UX do Pega Constellation para melhorar a experiência de todos os usuários em qualquer lugar.
- Importe Pega GenAI Blueprints™ sem dificuldades. Alcance um nível de produtividade nunca visto. Você acelera a geração de valor em projetos que todos vão adorar fazer.
Pacote GenAI
Sua visão é concretizada em grande escala com Pega GenAI™. A primeira IA criativa para grandes empresas.
Crie, otimize e colabore rapidamente no desenvolvimento de fluxos de trabalho. Explorar mais >
Aproveite os conhecimentos coletivos de sua empresa. Explorar mais >
Todo funcionário será o melhor do mês com orientações contextualizadas por IA. Explorar mais >
Entenda mais. Fale com a equipe de vendas para saber mais >
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Veja como a Pega GenAI para empresas pode gerar resultados de negócios transformadores e sem precedentes.
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