eBook
Next-Best-Action Marketing: A Customer Centric Approach
This eBook discusses a new approach to customer communications called Next-Best-Action (N-B-A) marketing that can yield significantly more effective results. This eBook is an executive summary document. See the full white paper, Next-Best-Action Marketing for additional details on this topic.
Tags
Recursos relacionados
-
Vídeo
StepChange: uma visão que prioriza o cliente para simplificar o atendimento
-
Research and Insights
Transformando o atendimento ao cliente com IA e automação
-
Research and Insights
IA responsável: grandes poderes demandam ainda mais responsabilidade
Pesquisa e insights recomendados
Veja o que há de novo, o que vem a seguir e o que está em alta no momento.
Por que a Pega?
Um software extraordinário não é nosso único diferencial.