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Customer Case Studies

Sucesso de clientes

Nossos clientes Global 3000 confiam na Pega para promover transformações em vendas, marketing, atendimento ao cliente e operações.

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A Elisa elimina discrepâncias em sua abordagem omni-channel.
A ME se transforma para se tornar o melhor banco digital da Austrália
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O Alfa-Bank reduziu o tempo de atendimento em 400% e melhorou a experiência do cliente.
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American Express triples customer satisfaction.
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ANZ transforma operações globais com a Pega.
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Banco Santander Brasil: Delivering exceptional client service, fast
Bank of New York Mellon
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British Gas renova a fidelidade do cliente
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A British Gas obtém valor com uma abordagem unificada de marketing.
Using Pega solutions, BT has also shifted responsibility into the hands of the business users to put customer needs at the center of decision-making.
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O CBA interage com clientes em momentos de necessidade.