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Soluções para resposta à crise para manufaturas

Manufaturas precisam urgentemente simplificar a cadeia de fornecimento, retomar a produção com segurança e atender os clientes com empatia. Fique à frente da crise com as soluções da Pega para manufaturas e fábricas controladas.

Colaboração na solução de rupturas da cadeia de fornecimento

Sua cadeia de fornecimento está desfalcada. Sua equipe está trabalhando heroicamente para comprar materiais em um ecossistema problemático. Mas os sistemas de sua cadeia de fornecimento atual não são flexíveis o suficiente para este momento. A solução de colaboração e comunicação para cadeia de fornecimento da Pega, oferecida em parceria com a Infosys, permite colaborar rapidamente para resolver gargalos, desconexões e outros problemas inesperados na cadeia de fornecimento, seja para manter ou retomar a produção. A Pega ajuda a desbloquear e ampliar suas soluções de ERP e SCM herdadas, preparando você para:

  • Colaborar com fornecedores existentes e comunicar-se com eles
  • Identificar e acionar fornecedores alternativos
  • Integrar novos fornecedores rapidamente

Sua equipe de volta ao trabalho em segurança

Seja para reiniciar ou acelerar suas operações de manufatura, existem obrigações inéditas a serem cumpridas. É preciso cuidar da saúde e segurança dos funcionários e obter o licenciamento necessário em sua região para retomar a produção em etapas com funcionários e terceirizados. Não é possível gerenciar corretamente esse processo em escala industrial com planilhas e emails. A solução para retomada de produção de manufatura da Pega, em parceria com a Tech Mahindra, ajuda você a:

  • Orquestrar a retomada de operações e produção 
  • Promover colaboração entre departamentos com visibilidade de ponta a ponta
  • Lidar com variações na política e regulamentação operacional por região em todas as fábricas
  • Ampliar contingência e estabilização dos negócios

Serviços de autoatendimento solidário

Organizações financeiras de ativos ou controladas estão facilitando pagamentos para ajudar os clientes com dificuldades financeiras. Mas o volume inédito de atendimentos sobrecarregou centrais de atendimento e setores administrativos. A automação de serviços proativos de finanças controladas da Pega, em parceria com a Tech Mahindra, ajuda essas empresas a ampliar rapidamente os serviços existentes e:

  • Usar autoatendimento para mitigar o volume de chamadas e emails
  • Automatizar as facilitações de pagamento, como adiar o principal ou os juros, cancelar multas por atraso e ajustar taxas de juros ou termos de pagamento
  • Aplicar a regulamentação de diferentes jurisdições, contabilizando os fatores de risco para a recuperação
  • Fazer cobranças com empatia
  • Acelerar a estabilização dos negócios

Sejamos parceiros

Podemos ajudar você a superar dificuldades inéditas em operações, cadeia de fornecimento e atendimento. Entre em contato para saber como adotar rapidamente essas soluções no seu ambiente Pega atual.

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