ÜBER UNS

Unternehmen aller Branchen werden von den Marktkräften förmlich zur Digitalisierung gedrängt: Denn ihre Kunden sind fortschrittlich ausgestattet und vernetzt, das rasante Datenwachstum bietet Chancen zu Erkenntnissen über die Konkurrenz und der Wandel erfolgt immer rascher. Nach 60 Jahren Informationszeitalter hindert der herkömmliche Softwareansatz zu viele Unternehmen daran, ihre Kunden zu binden, effiziente Abläufe zu entwickeln und auf Änderungen zu reagieren. Die Ursache dafür ist, dass die Erstellung und Änderung von Unternehmenssoftware nach wie vor äußerst komplex und kostspielig ist und nicht ausreichend auf individuelle Unternehmensanforderungen eingehen kann.

Deshalb hat Pega eine neue Art von Software entwickelt, die Kundenbindung und auf die Unternehmenstätigkeit abgestimmte Geschäftsprozesse gleichermaßen berücksichtigt: Unsere Better Business Software™. Diese Software vernetzt Kunden, Mitarbeiter und Partner im gesamten digitalen Umfeld. Sie sorgt für eine größere Kundenzufriedenheit und erleichtert Ihnen die Arbeit. Sie bringt Fachabteilungen und IT zusammen, damit sie sich bei der Feststellung von Änderungsbedarf abstimmen und entsprechend reagieren können. Jeder Mitarbeiter kann selbst Geschäftsanwendungen konzipieren und erstellen. Das macht die Unternehmenssoftware zum Wachstumsmotor.

Die Pegasystems-Plattform Build for Change®, das Herzstück von Better Business Software™, sorgt für Agilität und ermöglicht es führenden Unternehmen, Umsetzungslücken zu schließen und auf neue Geschäftschancen zu reagieren. Pegasystems nutzt seine Position als anerkannter Marktführer in den Bereichen Business Process Management (BPM), kanalübergreifendes Customer Relationship Management (CRM), Geschäftsregeln und adaptive Analyse und gibt Unternehmen damit innovative Möglichkeiten an die Hand, um ihre Kunden zu binden, ihre Abläufe zu vereinfachen und den Wandel zu bewältigen.

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