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Optimize the Customer Journey: Know the Landscape

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Optimize the Customer Journey: Know the Landscape

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Modern business spends a great deal of time and resource aimed at perfecting the customer journey. However, companies face the challenge of providing a seamless transaction - regardless of the path the customer takes - while simultaneously addressing company objectives. Check out our infographic on the key elements necessary in order to optimize the customer journey across all channels, and for changing business objectives.


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トピック: パーソナライズされた顧客体験 製品エリア: マーケティング

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