ライフサイエンス - 進化

トップ10のライフサイエンス企業のうちの8社が、ペガを利用して業務をエンドツーエンドで合理化しています。
Customer Engagement
ライフサイエンスに関する顧客対応

医療従事者は、事務的なデータ重視の考え方にとらわれることなく、患者のライフサイクル全体を通じて、あらゆる対応の品質と効率性を改善することが求められています。ペガは、従来のCRMシステムによって作り出されたサイロを解消して、すべての対応で現場担当者、サービス担当者、および医療担当者にガイダンスを示しながら、まさに適切な情報が適切な時に提供されることを可能にします。ペガのオムニチャネルプラットフォームを利用すれば、お客様の情報を全方位的に確認して、生産性を改善し、エンタープライズレベルの透明性を実現し、対応時間を短縮することができます。

  •  すべてのチャネルと事業分野にわたる合理化。HCP、患者、利用者、および組織とのマルチチャネル対応を実現することにより、サイロにまたがって情報を活用して、込み入った対応を管理します。
  •  レガシーシステムの統合。Siebel、Siperian、SFDC、Veeva、Cegedim、Concur、SAP、CTMSなどのサードパーティ製のレガシーシステムからのアクセスを速やかに実現します。
  •  迅速な適応。業務の変化に応じて変更を加え、新製品、方針、手続き、および規則命令を管理します。.
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ファーマコビジランス

プロセスとディシジョンベースのテクノロジーを一つにまとめて、柔軟で再利用可能な有害事象処理を実現し、国際的な要件に対応するための構成可能性と柔軟性を速やかに提供する製品に対応した環境を作成します。自動化された構成可能なビジネスルールによって、プロセスを効率的に簡素化しながら、コンプライアンスを確保します。

ペガを利用すれば、スキル、ロケール、および言語によって異なるタスクの人員配分と優先順設定を改善することができます。また、それと同時に、国際的なコンプライアンス要件に対応するために特化されたルールを使用して、リスクプロファイルの管理を強化することもできます。ケースマネジメントでは、それぞれのケースファイルと関連作業を1か所で把握、追跡します。そのようにすることで、重複作業を減らし、報告を簡素化し、プロトコル、診療ガイドライン、および規制に対するコンプライアンスを維持します。並列処理と外部検査を利用してケースごとの処理を大幅に減らすことによって、効率性の改善を実現できます。

臨床試験ケースマネジメント

プロトコルの作成と被験者の登録から対象数の管理と研究報酬の支払いまで、重要な臨床プロセスを自動化して、臨床試験の計画立案と管理を効率化します。

ペガは、スポンサーが管理する臨床とCROが管理する臨床の両方について、重複作業、ミス、および報告作業を低減するために役立ちます。予測分析と適応分析を適用することにより、対象となる臨床活動を動的に調整し、商品化までの時間を短縮できるようになります。ダイナミックケースマネジメントを利用して、可能な限りケースが自動的に解決されるようにし、また、必要な場合はガイダンスに従って人間が判断するまで保留になるようにして、臨床活動の管理を改善することができます。

product details

Video
How a Global Biopharmaceutical Company Improved Clinical...
WhitePaper
BPM-Based Case Management Approach to Optimizing Clinical...
Case Study
Discover the Secret of Rapid Deployment with Less Coding

支出管理

支出データを複数のエンタープライズシステムにまたがってリアルタイムで利用して、企業、地域、国、および世界の規則に対するコンプライアンスを維持しながら、データを取得、管理、監査、および報告することができます。ペガのプロセス中心のソリューションを利用すれば、標準化された方針と手順が適用されるようにして、正確で一貫したレポートを作成できるようになります。また、ソリューションを内部および外部のフィーダーシステムと統合して、既存投資の価値を拡大することができます。

エンタープライズシステムからのデータを使用して支出要求が自動入力され、要求と承認の流れが示されるので、違反および例外ケースの作成が発生しないようになります。リアルタイムダッシュボード、ユーザー定義のレポート、および自動生成される監査証跡によって、規制監督の簡素化、支出要求の先行管理、ならびに企業全体にわたる透明性の改善が可能になります。

product details

Infographic
Spend Management Infographic
Case Study
How One Medical Imaging and Diagnostic Equipment...
Data Sheet
Spend Management for Life Sciences
Platform
Pega Life Sciences Industry Foundation

ペガは、複雑な業務の簡素化、コンプライアンスの強化、常に変化するビジネス要件と規制要件への速やかな対応に役立つ動的プロセスの開発と提供を促進します。ペガの業界別のモジュールを使用すれば、ソリューションを組織全体に素早く展開することができます。それらの再利用可能なモジュールによって、主要な業務プロセスを自動化および最適化して、FDA 21 CFR Part 11への対応、規制で定められているPDFフォームの作成、監査可能なコンテンツのデリバリー、業界標準の用語と辞書のサポートを実現します。

  •  事前構築済みの監査証跡アクセラレータ。完全な監査可能性と認証を提供するためのGxP対応のシステムと規制要件のサポートを容易にします。
  •  PDFフォームアクセラレータ。手動によるフォーム作成作業を減らし、再入力エラーの発声を防ぎ、ドキュメント作成を迅速化します。
  •  監査可能な通知。外部ユーザーとの通信内容をデリバリー、セキュリティ保護、および追跡することを可能にし、外部ワークフローの規制準拠を管理します。
  •  辞書のサポート。ドラッグアンドドロップ機能を使用して、どのアプリケーションでも簡単にコーディングすることができます。

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