Pega for Operations hero Pega for Operations hero

Customer Case Studies

顧客事例

世界の 3000 社の顧客企業が Pega を活用して営業、マーケティング、顧客サービス、および業務を変革しています。

Achmea wins over their customers with AI.
Using Pega solutions, BT has also shifted responsibility into the hands of the business users to put customer needs at the center of decision-making.
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CBAは必要な時に顧客とのインタラクションを行います。
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Deutsche Bank
EE:顧客に対する提案の成功率を4倍に
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Elisaはオムニチャネルのギャップを埋めています。
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エティサラートは顧客カンバセーションにつながっています。
Fifth Third Bank
Fifth Third Bank redefines marketing through a unified platform.
Ford: Driving CX improvements with next-best-action
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Foxtelはネクスト・ベスト・アクションでリテンションを増加させています。
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GM delivers exceptional connected experiences everywhere ... One decision at a time
HSBC
HSBC Australia unifies customer experiences across all platforms.