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変更管理プロセス

変更管理プロセスによりアジリティを促進

多くの組織では、変更管理プロセスを通してシステムや業務を変更することは難しく、時間がかかります。変更管理プロセスには、通常、社員が何か月もかけて要件を文書化した後、IT スタッフがさらに長期間を費やして苦労しながら要件を仕様に変換するという作業が付きまといます。そのため、システムが開発、テスト、展開されるまでにビジネス目標や業務環境が再度変更されている可能性もあります。そして、新たに導入されたシステムの状態は、組織が望むレベルよりも遅れていることもありえます。

ホワイト・ペーパー

Capgemini の『Productivity Study』 (生産性に関する調査) をダウンロードし、Pega 7 がグローバルで機能豊富、モバイル可能なエンタープライズ アプリケーションの開発で Java EE に匹敵する事実をご覧ください。

アナリストレポート

Pegasystems は、Pega 7 プラットフォームを展開することによって企業が期待できる投資の回収率 (ROI) を調べるため、Forrester Consulting 社に経済に与える影響の全容を調査するよう依頼しました。

ビジネス プロセス マネジメント (BPM) ソリューション市場のトップである Pegasystems は、組織がビジネス目標を直接システムに取り込んで、アプリケーションを反復による非常に俊敏な方法で開発できる、革新的な Build for Change® テクノロジーにより、変更管理プロセスを劇的に加速化します。

Pegasystems で変更を構築

Pegasystems の BPM ビジネスは、全体的な BPM 市場の 2 倍の速度で成長しており、主要アナリストは Pega の BPM を常に業界一と評価し続けています。Pega が BPM 市場をリードし続けている大きな要因は、当社のテクノロジーは競合他社のソリューションと比較すると、企業が変更管理プロセスを高速化してより大きな業務アジリティを達成できるからに他なりません。そのため、Pega の BPM はビジネス転換への取り組み、または継続的なプロセス改善プログラムを実行するための理想的なテクノロジー ベースとなります。

Pega の BPM は、以下のように、多くの方法で企業の変更管理プロセスをサポートおよび改善します:

  • ビジネス ユーザーがビジネス チェンジをもたらす。Pega の BPM は、ビジネス ユーザーに前代未聞のパワーを提供します。MS Word、Excel、Visio などの使い慣れたツールのあるグラフィカル インターフェイスにより、ビジネス ユーザーはビジネス ルールビジネス ワークフロー モデルを簡単に作成することができます。その後、Pegasystems の Build for Change テクノロジーにより、ルールとモデルを実行可能なアプリケーションに取り込むためのプログラミングが自動化されるので、展開時間が大幅に短縮されます。
  • 容易なコラボレーション。Pega の BPM には、ルールとプロセス リポジトリのバージョン管理、ドキュメンテーションの自動生成、レビューおよび承認メカニズムの搭載など、変更管理プロセスを容易にする多くのコラボレーション・サポート機能が備わっています。
  • 効率的で柔軟な再利用。Pegasystems の Build for Change テクノロジーは、共通プロセスとルールを組織全体で簡単に再利用できるので、俊敏性にも優れています。同時に、Pega のビジネス ルール プラットフォームはベースラインのプロセスとルールの上に特化指示のレイヤーを配置することができるので、組織は、地域、チャネル、製品または顧客別の相違事項にも効率的に対処できます。
  • 業界フレームワーク。Pegasystems は、金融サービス、保険、ヘルスケア、電話通信、その他の業界別ソリューション フレームワークを使用して、変更プロセスの迅速な開始をサポートします。実証済みのベストプラクティスに基づいた Pega ソリューション フレームワークは、業界に適したデータ モデル、ロール定義、ワークフロー、監査メカニズム、ユーザー インターフェイス テンプレート、その他のツールを備えているため、アプリケーションの作成と展開のスピードが高まります。

強力で効率的かつアジャイルな Pega の BPM は、顧客獲得およびオンボーディング アプリケーション、CRM システム、簡略化されたプロセスの自動化、リスク管理とコンプライアンス管理ソフトウェアなどの理想的なプラットフォームです。Pegasystems は、高パフォーマンスなビジネス ルール エンジンのスタンドアロン バージョンも提供しています。

Pega の BPM の詳細をご覧ください。