La piattaforma di decisioning e automazione dei flussi di lavoro basata su IA
Pega è progettata per supportare i customer journey più impegnativi
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e consente risultati trasformativi per l’azienda.
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Commonwealth Bank of Australia supera le aspettative dei clienti grazie a conversazioni personalizzate
La banca utilizza Pega Customer Decision Hub per suggerire e personalizzare in modo intelligente la next best action per ogni cliente.
“Pega e il suo motore di Customer Engagement sono stati un enorme passo avanti per noi. Ci permette di orchestrare tutti i nostri canali.”
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