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Concretizzare il successo dei CSP
Basata su quattro pilastri (esperienza clienti, efficienza operativa, trasformazione dell'innovazione e progressiva affermazione del 5G), questa guida offre uno sguardo analitico sulle principali sfide che affrontano i fornitori di servizi di comunicazioni e dimostra come grazie a Pega alcune aziende leader le hanno risolte, ad esempio:
- Ecco come Pega ha semplificato le interazioni di BT con i clienti
- Perché Liberty Global si è affidata a Pega per avviare il programma di digitalizzazione
- Ecco come Vodafone ha registrato un time-to-market più veloce del 75% grazie a Pega
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