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Concretizzare il successo dei CSP

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Basata su quattro pilastri (esperienza clienti, efficienza operativa, trasformazione dell'innovazione e progressiva affermazione del 5G), questa guida offre uno sguardo analitico sulle principali sfide che affrontano i fornitori di servizi di comunicazioni e dimostra come grazie a Pega alcune aziende leader le hanno risolte, ad esempio:

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  • Perché Liberty Global si è affidata a Pega per avviare il programma di digitalizzazione
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Argomento: Eccellenza operativa Argomento: Trasformazione digitale Industry: Fornitori di servizi di comunicazioni Sfida: Customer Engagement Sfida: Eccellenza operativa

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