• Operational Excellence | Operations

    Aegis crea un sistema di underwriting di prossima generazione 

    Leggete come AEGIS abbia sfruttato la piattaforma di Pega per aggiornare la sua piattaforma di underwriting, integrare completamente le applicazioni aziendali e risolvere le problematiche pre-esistenti.

  • Customer Service, Operational Excellence | Customer Service

    Aegon migliora i processi interni per diventare un assicuratore realmente digitale.

    AEGON, compagnia di assicurazione globale, mirava a creare un'esperienza di servizio clienti di prim'ordine per i suoi clienti. Per fare ciò, la compagnia doveva innanzitutto semplificare e ottimizzare i processi manuali di business pre-esistenti che spesso includevano vari passaggi per verificare le informazioni riguardanti l'identità degli utenti, i criteri, la conformità e i requisiti delle liste di controllo.

  • Customer Service, Operational Excellence | Customer Service

    Aegon migliora i processi interni per diventare un assicuratore realmente digitale.

    AEGON, compagnia di assicurazione globale, mirava a creare un'esperienza di servizio clienti di prim'ordine per i suoi clienti. Per fare ciò, la compagnia doveva innanzitutto semplificare e ottimizzare i processi manuali di business pre-esistenti che spesso includevano vari passaggi per verificare le informazioni riguardanti l'identità degli utenti, i criteri, la conformità e i requisiti delle liste di controllo.

  • Sales Effectiveness, Sales Efficiency | Sales Automation

    AIG Japan: Rivoluzionare il modo di vendere le assicurazione

    AIG leveraged Pega's Sales Automation application across Japan to ensure consistent omni-channel communication wherever customers choose to engage.

  • Sales Effectiveness, Sales Efficiency | Sales Automation

    AIG Japan: Rivoluzionare il modo di vendere le assicurazione

    AIG leveraged Pega's Sales Automation application across Japan to ensure consistent omni-channel communication wherever customers choose to engage.

  • Operational Excellence | Operations

    AIG: Un processo globale di gestione dei sinistri specializzato per paese

    AIG ha collaborato con Pega per sviluppare il software per l'elaborazione dei reclami assicurativi OneClaim, che ha velocizzato l'elaborazione dei reclami di oltre il 20%.

  • Operational Excellence | Operations

    AIG: Un processo globale di gestione dei sinistri specializzato per paese

    AIG ha collaborato con Pega per sviluppare il software per l'elaborazione dei reclami assicurativi OneClaim, che ha velocizzato l'elaborazione dei reclami di oltre il 20%.

  • Customer Service

    CSAA Insurance Group: Transforming the Customer Experience

    Working with Pega, CSAA consolidated data from multiple policy administration systems, simplified complex internal processes, and created a “single view” of the customer.

  • Customer Service, Operational Excellence | Sales Automation

    Farmers Insurance: Complex Quotes in 14 Minutes Instead of 14 Days

    Leveraging BPM technology from Pega, Farmers took control of its small commercial insurance application process by eliminating the factors that slowed down business. They re-created and streamlined the new business cycle.

  • Customer Retention | Operations

    QBE Increases New Business and Improves Retention With Pega

    QBE used Pega’s technology to develop an automated process to improve information exchange, transparency, and create a unified desktop to address the needs of its underwriters.