Pega Marketing (日本語)

主な課題

デジタルの世界で情報発信ができる今日で は、お客様はかつてない程の影響力を持っています。お客様は企業に期待しています。–お 客様は、すべてのチャネルで関連性があり、信頼できる一貫性のあるセールスメッセージやオファーを期待しています。しかし大規模な組織では、マーケティングの制限やお客様層の幅の広さから、効率的に利益を得ながらこれらを実現することは難しくなっています。

ペガのソリューション

Pega Marketing は、お客様の期待と企業側 がビジネスで達成しようとしていることのバランスを取ることで、お客様の価値をもっとも高めることが可能です。Pega Marketing はカスタマーセントリックなインタラクションを提供し、お客様が体験する購買の過程において、より良い関係性の構築と個々のお客様に最適なメッセージの配信を行います。