企業向けNo.1 顧客サービスソリューション

顧客サービスの提供は今までにないスピードで、新しいチャネル、デバイス、商品、規制において変化しています。同時に顧客や株主の期待も大きく膨らんでいます。世界をリードするサービス企業はペガを採用することにより、オムニチャネル・サービスの提供で顧客を獲得し、顧客サービス担当者の作業をシンプルにし、戦略的優位性を生み出しています。