La première solution de service client pour l’entreprise

Les prestations de service client évoluent à un rythme sans précédent avec de nouveaux canaux, périphériques, produits et réglementations, sans compter que les attentes des clients et des actionnaires sont désormais beaucoup plus fortes. Avec Pega, les plus grandes entreprises mondiales communiquent avec leurs clients par le biais d'un service omnicanal, simplifient l'expérience des conseillers clientèle et font du changement un atout stratégique.