Pega pour le Secteur Public
Modernisez votre organisation, votre environnement de travail et transformez l’expérience des citoyens.
Armées, Intérieur, Justice
Dopez l'efficacité des Armées
Transformez vos systèmes pour mieux garantir votre capacité opérationnelle
Chaque année, le maintien des systèmes opérants qui souvent affirment leurs limites en regard des nouveaux usages centrés sur les utilisateurs absorbe une énorme partie de votre budget.
Avec la solution Pega, vous pourriez changer d'approche, et sur la base de vos systèmes actuels, offrir des nouveaux services innovants et plus rapidement via la co-construction agile des applications permettant des parcours fluides, omnicanaux, et un coût de possession (TCO) beaucoup plus faible que les développements spécifiques.
Le Ministère des Armées pour garantir son efficacité doit faire fonctionner ensemble les 3 Armées, de très nombreuses filières, une grande diversité de métiers qu'il faut attirer, retenir, faire évoluer et reconvertir. Il doit aussi garantir ses chaînes logistiques, s'assurer que ses fonctions support sont sans faille au bénéfice de la capacité opérationnelle. Ces troncs communs comme cette diversité, la plateforme Pega sait les mettre en oeuvre et faire vivre très facilement. Avec Pega, concentrez-vous en priorité sur l'engagement de vos utilisateurs et votre efficacité opérationnelle.
Livre blanc
Il est urgent et essentiel de changer d'approche. C'est précisément ce que nous demande le Ministère américain de la Défense (DoD)
Fiche produit
Répondre aux exigences d'audit avec des documents adéquats pour permettre la reproductibilité des processus.
L'Australian Defence Force (ADF) et ses 20 000 mutations annuelles
L'ADF prend soin de ses personnels en facilitant leur mobilité.
L'ADF utilise Pega pour faciliter les mutations géographiques des militaires australiens et de leurs familles. Après moins de 9 mois de projet, l’armée australienne a ouvert le service « Posting Connect ». Il permet aux militaires ainsi qu’à leurs conjoints de suivre l’avancement du processus de mutation et leurs offre de nombreux services en ligne et mobile automatisés. Le planning initial et le budget ont été respectés alors que le périmètre fonctionnel est supérieur à la demande initiale.
La solution orchestre de 15 000 à 20 000 mutations annuelles que ce soit en interne de l’ADF et des nombreux fournisseurs impliqués dans le parcours de bout en bout. Cela va de l’aide à trouver un nouveau logement, la sélection de la bonne société de déménagement, l’appui pour trouver des places pour les enfants dans les bons établissements scolaires, la gestion des voyages et des dépenses amont ainsi que les frais d'installation, ...
La phase de mutation est une phase stressante pour le militaire et sa famille, elle amène une attrition non désirée. Pega a simplifié et fluidifié l’ensemble du processus avec une application très facile à prendre en main, supprimant les actions manuelles et papiers. Le personnel et son conjoint ont la capacité d’initier la demande puis de piloter toutes les demandes liées à la mobilité en ayant un statut en temps réel sur les actions en cours. Cette capacité à contrôler l’ensemble de ce processus fait qu’ils se sentent aujourd’hui en confiance.
Atteignez un meilleur niveau d’excellence opérationnelle.
Travailler plus intelligemment, rapidement, simplement
Les nouvelles solutions destinées au secteur de la Défense doivent reposer sur des plateformes flexibles et agiles pour répondre aux défis du moment et anticiper ceux du futur.
Avec Pega Government Platform™, vous pouvez développer des applications axées sur les résultats pour simplifier, partager et intégrer les fonctionnalités à l'échelle de votre organisation.
Quel que soit le degré de complexité de la mission, le modèle visuel partagé de Pega permet la prise en compte directe des exigences de conformité et donc de réduire le temps nécessaire à l'application pour fournir des documents précis.
Fiche produit
Modernisation de l'U.S. Air Force
Au cœur de la solution Pega spécialement conçue pour l'U.S. Air Force : une plateforme agile à l'épreuve du temps.
La modernisation au service de la gestion des process et du case management.
En savoir plusProposez des services publics simplifiés, cohérents et proactifs.
En savoir plusConcevoir 12 fois plus vite avec le développement low code.
En savoir plusExploitez les informations et l’automatisation des processus pour booster l’expérience opérationnelle.
En savoir plus