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Pega Client Service para banca comercial
DIFERENCIACIÓN DE SU MARCA CON UN SERVICIO ATRACTIVO, SIMPLIFICADO Y ÁGIL
Desafío clave
Los clientes buscan una mejor experiencia de servicio que aborde sus necesidades específicas. Los bancos comerciales deben ofrecer un servicio personalizado y aumentar su productividad, a pesar de los silos de líneas de negocio, un laberinto de canales y sistemas comerciales desarticulados.
La solución
Pega® Client Service para banca comercial ofrece una plataforma unificada para fortalecer las relaciones con los clientes y optimizar la prestación de servicio de manera simultánea. Al aprovechar la tecnología de avanzada de Pega 7, los bancos comerciales pueden ofrecer experiencias de cliente personalizadas, aumentar la productividad, promover mayores ingresos y facilitar respuestas proactivas al cambio.