Lösungen von Pega für die digitale Verwaltung

Behörden effizienter, transparenter und bürgerfreundlicher gestalten.

Bürgerservices verbessern und Verwaltungsaufwand reduzieren

Zufriedenheit schafft Vertrauen. Dies gilt maßgeblich auch im Verhältnis zwischen Bürgern und Behörden. Bund, Länder und Kommunen in Deutschland haben begonnen, ihre Verwaltungsprozesse zu modernisieren und ihr Serviceangebot für Bürger und Unternehmen zu verbessern.

Viele ständig wiederkehrende Behördenprozesse können heute bereits automatisiert werden. Das spart nicht nur Kosten und erhöht die Kundenakzeptanz. Auch im Hinblick auf den zu erwartenden Mitarbeiter- und Fachkräftemangel ist eine Digitalisierung der Behörden schlicht unerlässlich

Pega hilft Ihnen dabei, Ihre Verwaltungsprozesse zu modernisieren und zu automatisieren. Dabei nutzt die Technologie von Pega bereits vorhandene IT- und Softwarelösungen weiter. Dies ermöglicht hohe Flexibilität bei gleichzeitigem Investitionsschutz.

Das Einsparpotenzial ist hoch

In Deutschland könnten allein durch die Einführung moderner Register über sechs Milliarden Euro pro Jahr gespart werden.

Broschüre

Die öffentliche Verwaltung im Wandel

Erfahren Sie mehr über die Einsatzmöglichkeiten der Lösungen von Pega für die öffentliche Verwaltung

Zügig modernisieren mit der Pega Plattform

Für die Modernisierung von Altsystemen bei Behörden gibt es keine Universallösung. Führungskräfte weltweit nutzen deshalb die Pega Government-Plattform.

Zuverlässige und agile behördenübergreifende Lösungen

Ein weiterer wichtiger Schritt bei der Digitalisierung des öffentlichen Sektors ist die Verknüpfung bestehender Verwaltungsportale. Um ein behördenübergreifendes Datenmanagement unter höchsten Sicherheitsaspekten zu erreichen, müssen u. a. veraltete Datensilos und IT-Infrastrukturen aufgebrochen und miteinander verbunden werden. Darüber hinaus gilt es, eine Technologie zu nutzen, die sich den ständig wandelnden Vorschriften und Gesetzen ohne großen Aufwand und Kosten anpassen lässt.

Lösungen von Pega sind sicher, transparent und zuverlässig.

Dank ihrer zentralen Daten- und Prozessspeicherung kann die Software von Pega bei Änderungen von Rahmenbedingungen signifikant schneller angepasst werden kann als bei anderen Produkten, da keine zeitaufwendige und fehlerintensive Neuprogrammierung notwendig ist.

Das Vertriebsteam von Pega für die Behörden in Deutschland, Österreich und der Schweiz

Die Vertriebsorganisation unter Leitung von Frank Wischerhoff unterstützt Sie bei Ihren Digitalisierungsprozessen, indem es die außergewöhnliche Plattform von Pega passgenau für Ihre modernen Verwaltungsprozesse bereitstellt.

Wenn Sie weitere Informationen darüber erhalten möchten, wie Sie Ihre Verwaltungsprozesse modernisieren und automatisieren können,

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Staatliche Dienstleistungen sind im Umbruch.
Die Lösungen von Pega sind speziell auf Sie zugeschnitten.

Behörden rüsten sich für den Wandel

So weisen Behörden wie das U.S. Census Bureau, das California Department of Public Health und die Australian Community Support Organisation den Weg in Sachen digitaler Transformation und Kundeninteraktion.