München
Nehmen Sie am Customer Engagement Summit teil

Customer Engagement Summit

Kundenbeziehungen sind das wichtigste Differenzierungsmerkmal im Wettbewerb. Die Kundenzufriedenheit ist daher der Schlüssel zu langfristigem Erfolg und einer führenden Marktposition. Was tun Sie, um Ihre Kunden an sich zu binden?

 

Vielen Dank für Ihre Teilnahme am Customer Engagement Summit in der Allianz Arena in München.

Neue Kanäle, neue Technologien und extrem hohe Kundenerwartungen treiben Ihr Unternehmen zu Höchstleistungen an. Das Schaffen von Alleinstellungsmerkmalen im Produkt- und Leistungsportfolio sowie die Service- und Kundenbetreuungsqualität besitzen dabei besondere Bedeutung für die Zukunftsfähigkeit.

Wir hoffen, dass Sie wertvolle Informationen für Ihr Arbeitsumfeld mitnehmen konnten und freuen uns, wenn Ihnen die Veranstaltung in ebenso guter Erinnerung bleibt wie uns. Ihre Meinung ist uns wichtig. Bitten bewerten Sie die Veranstaltung in einer kurzen Online-Umfrage

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Allianz Arena

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Werner-Heisenberg-Allee 25
80939 München, Germany
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Why Your Customer Engagement Needs to Evolve

Don Schuerman
CTO & VP of Product Marketing, Pegasystems

Experience the Future of Customer Engagement

Kerim Akgonul
Senior Vice President, Products, Pegasystems

Customer Case Study: DEVK-Versicherung

Tilo Franzen
Abteilungsleiter CRM-Systeme, DEVK

Marcus Göbel
Leiter Pool Projektleiter IT, DEVK

Customer Case Study: Siemens AG

Jürgen Schönenborn
IT Project Manager, Siemens AG

Kay Düwel
Process Manager, Siemens AG

Customer Case Study: Allianz Global Corporate & Specialty SE

Walter Rieger
Principal Program Manager, Front Office Program, Allianz

Customer Case Study: Corner Banca SA

Samantha Barnett
VD, Head of Business Analysis, Corner Banca

Fabio Vezzosi
VD, IT Manager, Corner Banca