Services Financiers

Une amélioration permanente

De nos jours, les banques de détail doivent relever de nombreux défis. Elles doivent montrer un seul visage à leurs clients sur toutes les lignes et les canaux d'activité, augmenter leur chiffre d’affaires de manière organique, améliorer l'efficacité et la qualité de leur traitement interne, et garantir la conformité avec les réglementations externes et les règles internes à la société. Les solutions de gestion des processus de l'entreprise (BPM) pilotées par des règles de Pegasystems comblent les lacunes en matière d’exécution qui se creusent lorsque les opérations de l'entreprise ne se déroulent pas au rythme imposé par les objectifs de gestion. La qualité exceptionnelle facilitée par SmartBPM^® aide les banques à atteindre croissance, productivité et conformité.

Notre SmartBPM Suite, leader de son secteur, permet aux banques d'automatiser et d'améliorer une vaste gamme de processus de gestion. Elle permet une amélioration permanente en fournissant le cycle de vie complet de fonctionnalité de l'application -- modélisation, construction, exécution et surveillance. Ceci permet aux entreprises d’atteindre les objectifs, d'optimiser les processus et de mener le travail à bien. Les principales banques de détail telles que Bank of America, JPMorgan Chase, et US Bank font confiance à Pegasystems pour leur fournir des solutions BPM flexibles et évolutives qui améliorent leurs systèmes existants et apportent une valeur croissante.

En complément de SmartBPM Suite, nous offrons des solutions intégrées regroupant des fonctionnalités packagées et les meilleures pratiques pour des activités spécifiques aux banques de détail. Ce sont Retail Banking Industry Framework™, une solution cadre  pour le développement  d'applications diverses; Customer Process Manager™, pour un service client par centre de contact intelligent; et Smart Adjust™, pour la gestion des incidents de paiement.

Pour plus d'informations sur ces solutions intégrées, cliquez sur les liens ci-dessous:

• Retail Banking Industry Framework — Solution intégrée de construction d'applications bancaires diverses
• Customer Process Manager — Solution intégrée d'interaction avec les clients
• Smart Adjust — Solution intégrée d'incidents de paiement de détail

Cliquez ici pour plus d'informations sur nos solutions de prêt. Ou bien, cliquez ici pour en savoir plus sur la SmartBPM Suite.