Servicios Financieros

El crecimiento, la productividad y el cumplimiento de la normativa

En la actualidad, los bancos minoristas afrontan muchos desafíos. Deben ofrecer una sola cara a sus clientes en todas las líneas y canales de negocio, aumentar los ingresos orgánicamente, mejorar la eficiencia y la calidad de sus procesos internos, y asegurar el cumplimiento tanto de reglamentación externa, como de las directrices de la empresa. Las soluciones Pegasystems de gestión de procesos de negocio (Business Process Management, BPM) basadas en reglas, resuelven el espacio creado cuando las operaciones de la organización no pueden mantener el ritmo de los objetivos de gestión. La excepcional calidad ofrecida por nuestra Suite SmartBPM^® ayuda a la banca minorista a lograr sus objetivos de crecimiento, productividad y cumplimiento normativo.

La Suite SmartBPM, nuestra herramienta líder del mercado, permite al sector de banca minorista automatizar y mejorar una amplia gama de sus procesos, así como enfocar la mejora continua de sus procesos proporcionando el ciclo de vida completo en la funcionalidad de sus aplicaciones: modelización, desarrollo, ejecución y control. Esto permite a estas compañías lograr sus objetivos empresariales, optimizar sus procesos y llevar a cabo el trabajo necesario para todo ello. Instituciones financieras líderes como JPMorgan Chase y US Bank confían en Pegasystems para obtener soluciones BPM flexibles y escalables que mejoran sus sistemas actuales y aportan un valor superior.

Como complemento de la Suite SmartBPM, ofrecemos frameworks que incluyen herramientas y conjuntos de procesos y reglas, que siguen las mejores prácticas aceptadas dentro de las actividades específicas del sector de la banca minorista. Se incluye Retail Banking Industry Framework™, para la generación de diversas aplicaciones; Customer Process Manager™, para la creación de un centro inteligente de servicio al cliente; y Smart Adjust™, para la gestión de excepciones de pagos.

Para obtener información acerca de estos frameworks, pulse en los enlaces que aparecen a continuación:

• Retail Banking Industry Framework - Para la creación de diversas aplicaciones bancarias
• Customer Process Manager - Soluciones de interacción con el cliente
• Smart Adjust - Excepciones de pagos minoristas

Pulse aquí para obtener información acerca de nuestras soluciones relativas a préstamos. O pulse aquí para obtener más información acerca de la Suite SmartBPM.