Servicios
Las mejores personas y las mejores prácticas le ayudan a maximizar el valor de su solución Pega
El secreto para sacar el máximo partido a su solución Pega es la combinación óptima de personas y prácticas: las suyas y las nuestras. Con el fin de ayudar a su organización a obtener el máximo valor de las aplicaciones Pega, nuestros servicios de Asesoramiento, Formación y Soporte colaboran como socios reales con su organización.
Los profesionales de Pega mantienen una estrecha colaboración con usted a la hora de desarrollar, suministrar y mantener soluciones que se adapten de forma precisa a sus necesidades. Gracias a la amplia experiencia real, las estrategias de las tutorías, la formación por parte de expertos, las innovadoras técnicas de aprendizaje y el personal de soporte altamente cualificado, el equipo de servicios de Pega dota a sus empleados de los conocimientos y mejores prácticas necesarios para obtener un rendimiento rápido sobre la inversión y un valor duradero para su compañía.
Ofertas de servicios
- Servicios de expertos de Pegasystems — Nuestro conjunto global de servicios de expertos puede guiar a su equipo en todas las fases de desarrollo y suministro de una aplicación Pega con el menor plazo de comercialización. Asumiendo como base el principio de la formación y la tutoría, nuestros expertos ayudarán a su equipo a lograr un gran nivel de autosuficiencia que fomentará la innovación interna, las acciones independientes y la mejora de la productividad.
- University of Pega — La Universidad de Pega ofrece una amplia gama de servicios educativos que le servirán de guía a la hora de seleccionar el curso adecuado para usted entre nuestra amplia gama de ofertas. Los cursos pueden llevarse a cabo en diversos formatos. Nuestro planteamiento de aprendizaje mixto posibilita que los estudiantes realicen cursos de aprendizaje electrónico, cursos impartidos por un instructor, cursos virtuales o una combinación de estos. Los estudiantes seleccionan el formato más adecuado a sus necesidades y estilos de aprendizaje. También ofrecemos programas globales de Certificación.
- Soporte de Pegasystems — Pegasystems ofrece un gran nivel de soporte diseñado para ayudarle a utilizar sus productos Pega y resolver rápidamente los problemas que puedan aparecer. Localizado en Professional Developer’s Network (Red de Desarrolladores Profesionales), el sitio de soporte incluye acceso a soporte en línea, paquetes de servicios, foros comunitarios, procedimientos para la resolución de problemas, comunicados, documentación, Ayuda de productos en línea, consejos y trucos, libros blancos y boletines de productos.