Services

Mit qualifizierten Mitarbeitern und Best Practices den Nutzen Ihrer Pega-Lösung maximieren

Das Geheimnis für eine optimale Nutzung Ihrer Pega-Lösung ist die ideale Kombination aus Mitarbeitern und Best Practices – von Ihnen und von uns. Damit Ihr Unternehmen den größtmöglichen Nutzen aus Ihren Pega-Anwendungen ziehen kann, unterstützen Sie unsere Beratungs-, Schulungs- und Supportmitarbeiter als echte Partner Ihrer Organisation.

Die Profis von Pega arbeiten dabei eng mit Ihnen zusammen, um genau Ihren Anforderungen entsprechende Lösungen entwickeln, bereitstellen und warten zu können. Mit umfassender Praxiserfahrung, Coaching durch Experten und Mentoring-Strategien sowie innovativen Lerntechniken und höchst kompetenten Mitarbeitern vermittelt Pegas Services-Team Ihren Mitarbeitern das nötige Know-how und die geeigneten Best Practices, die es ihnen ermöglichen, einen raschen ROI und langfristigen Mehrwert für Ihr Unternehmen zu erzielen.

Service-Angebot

• Professionelle Services von Pegasystems — Unser umfassendes Spektrum an professionellen Services kann Ihr Team in jeder Entstehungsphase einer Pega-Anwendung – von der Entwicklung bis zur Bereitstellung – unterstützen, und dies in der schnellstmöglichen Time to Market. Mit dem Kernprinzip des Coaching und Mentoring helfen unsere Experten Ihrem Team, ein hohes Maß an Selbstständigkeit zu erreichen. Das fördert wiederum betriebliche Innovationen, unabhängiges Handeln und Produktivitätssteigerungen.
• University of Pega — Die University of Pega bietet zahlreiche Schulungsservices an, mit denen Sie aus unserem großen Angebot genau den Kurs auswählen können, der Ihren Bedürfnissen entspricht. Die Kurse werden in vielen verschiedenen Formaten angeboten. Aus unserem kombinierten Lernkonzept haben die Teilnehmer die Wahl zwischen e-Learning-Kursen, Präsenzschulungen mit Schulungsleiter und virtuellen Kursen oder auch einer Kombination daraus. Die Teilnehmer wählen das Format, das am besten zu ihren Anforderungen und ihrem Lernstil passt. Darüber hinaus bieten wir auch umfassende Zertifizierungsprogramme an.
• Support von Pegasystems — Pegas bietet eine leistungsfähige Supportumgebung, die dafür ausgelegt ist, Sie bei der Nutzung Ihrer Pega-Produkte zu unterstützen und Probleme schnell zu lösen. Die Support-Seite befindet sich im Professional Developer’s Network (PDN) und umfasst den Zugang zu Online-Support, Service Packs, Community-Foren, Fehlerbehebungsverfahren, Versionsinformationen, Dokumentation, Online-Produkthilfe, Tipps und Tricks, Whitepapers und Produktinformationen.